住房城鄉建設部：發布《保潔員職業技能標準》（CJJ/T322-2024）

日前，住房城鄉建設部發布行業標準《保潔員職業技能標準》，編號為CJJ/T322-2024，標準自2025年5月1日起實施。

標準適用于保潔員職業技能的培訓考核，包括：1.總則；2.術語；3.基本規定；4.清掃保潔員職業技能標準；5.公廁保潔員職業技能標準；6.水面保潔員職業技能標準；7.高空外墻清洗員職業技能標準7項內容。

標準明確，保潔員是指從事公共場所、公共區域、公共設施、公共水域的水面以及建筑物內外清潔、維護工作的人員。本職業包含清掃保潔員、公廁保潔員、水面保潔員、高空外墻清洗員等工種。

標準規定，保潔員職業技能等級由低到高可分為：職業技能五級（初級工）、職業技能四級（中級工）、職業技能三級（高級工）。

標準規定，保潔員職業技能各等級應符合下列條件：

職業技能三級：能熟練運用基本技能和專門技能完成本職業較為復雜的工作，包括完成部分非常規性的工作；能獨立處理工作中出現的問題；能按照作業項目要求，編制作業計劃與方案、人員和機械配置方案，合理選用本職業所涉及的機械設備；能操作較為復雜的作業機械設備及進行一般的維修；能指導四級及以下保潔員開展工作。

標準將保潔員職業要求和職業技能分為安全生產知識、理論知識、操作技能三個模塊，并規定，安全生產知識應包括安全基礎知識和作業現場安全操作知識；理論知識應包括基本知識、專業知識和相關知識；操作技能應包括基本操作技能、工具設備的使用和維護能力、指導能力。

對安全生產知識和理論知識的目標要求由高到低分為掌握、熟悉、了解三個層次，對操作技能的目標要求由高到低分為熟練、能夠、會三個層次。

對于保潔員職業技能培訓考核，標準規定，考核形式包括筆試和實際操作兩種，考核結果分為合格、不合格。而且職業技能考核前應參加本職業（工種）的職業技能培訓并達到相應技能等級的規定課時數。安全生產和理論知識培訓課時應為集中授課學時，操作技能培訓課時應為實際操作學時。

標準還對清掃保潔員、公廁保潔員、水面保潔員、高空外墻保潔員各工種的職業技能標準做了詳細規定。