尉遲國利/《燕趙都市網》/20091229
12月25日，承德市物價局召開普通住宅物業服務基準價格方案聽證會。據悉，在方案中，承德物業服務分為五個等級（見附表），不同等級設定不同的物業服務基準價格，實行“質價相符”優質優價的原則。
物業費用要按服務質量收取
據承德市物價局劉建平介紹，這次擬調整基準價格（具體標準附后）的具體項目為全市普通住宅區物業服務各等級基準價格，它是根據重新修定的《承德市普通住宅區物業服務等級》制定的。承德市物價局副局長張樹安介紹說，物業服務實行“質價相符”的原則，也就是說，業主享受到什么樣的服務相應按服務的等級交納物業費。按照聽證會方案，市中心區（雙橋區、雙灤區）具體物業服務收費標準按此基準價格執行，原物業服務為普通住宅區提供物業服務的仍執行原標準，如確實需要按新的基準價格提供收費，由業主委員會或大多數業主與物業服務企業協商確定。
張樹安介紹說，本次制定的普通住宅物業服務各等級的基準價格，是全市普通住宅公共性物業服務收費的指導性標準。本次調整服務等級和基準價格標準體現了優質優價原則，企業資質不符合要求的不準收費，服務質量達不到要求的要降低收費標準。
物業公司被上了“緊箍咒”
根據聽證方案要求，物價和房產部門對物業公司收取物業費加上了“緊箍咒”。物業收費標準發生調整，物業公司應當到市物價局和市住房保障和房產管理局備案執行；新建住宅物業小區實行前期物業服務的原則上不低于三級標準，前期物業服務合同要根據本次修訂的物業服務等級和調整的基準價格約定服務內容、服務標準、收費標準、計費方式等內容，物業公司應該在收費前兩個月將前期物業服務合同等材料報市物價局備案，經核實情況符合有關規定的方可按前期物業相關規定收?。ㄇ捌谖飿I服務費預收不得超過6個月），不符合規定的、小區又沒有成立業主委員會的由物價部門、房產部門審定收費標準。
物業公司在住宅小區整體工程尚未完工，服務設施和服務項目不完備的情況下，簽訂正式物業服務合同有困難的，實行前期物業管理的應注明缺少服務設施和項目，服務費用應按對應標準適當降低。物業服務收費實行公示制度，各住宅小區物業服務企業要在顯著位置公示服務等級和收費標準。
誰來監督物業費的收??？
聽證會上，一些居民代表提出物業費在提高的同時，物業公司的服務水平也應該相應提高。
盡管此方案，充分發揮了業主委員會的作用，但一些居民擔心業主委員會是否真正為業主服務，“如果業主委員會同意漲價，居民卻并不知情，無疑傷害了居民的利益。實際上，在物業費的整個收取過程中，物價和房產部門都需要加大監督和執法力度，讓物業公司和老百姓都滿意。”
有市民提出，物價和房產等部門應該加大打擊不誠信物業公司的力度，用制度來約束不誠信物業公司的行為。
附承德普通住宅區物業服務基準價格
服務等級 收費標準（元/月 建筑面積平方米 浮動幅度
一級 0.80元（原標準0.50元） 10%
二級 0.70元（原標準0.40元） 10%
三級 0.60元（原標準0.30元） 10%
四級 0.40元（原標準0.20元） 10%
五級 0.20元 10%
電梯日常運行維護費 0.40元（一層減半，十到二十層收0.50元，二十層以上收0.55元） 10%
相關新聞鏈接：承德中心區物業等級和基準價格執行新標準
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2009/12/29 8:54:00