關于修訂湖南省物業管理優秀項目優秀物業管理企業評分標準和有關考評驗收工作的通知

　2006-11-07

湘建房〔2006〕385號

各市州房地產管理局：

    隨著我省物業管理的快速發展和物業管理水平的不斷提高，我省原來執行的物業管理優秀小區（大廈）、優秀物業管理企業標準已不能適應目前物業管理行業發展的新要求。為進一步規范物業管理檢查評比工作，真實客觀地反映物業管理企業和管理項目的實際管理水平，促進我省物業管理行業的規范化、制度化和標準化發展，在廣泛征求各地主管部門及企業意見的基礎上，對原檢查標準進行了修訂，新標準從今年開始執行?，F將考評驗收工作的有關事項通知如下：

一、申報基本條件

（一）物業管理優秀項目

1、參評項目符合城市規劃建設要求，配套設施齊全。

2、住宅小區建筑面積在5萬平方米以上；別墅建筑面積在2萬平方米以上；單棟大廈3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60％以上；其他綜合項目（包括公共場所、工作生活混合區、工業區等）建筑面積在5萬平方米以上，其中廣場、公園、街道等占地面積在3萬平方米以上。

3、住宅小區和辦公場所入住率或使用率達70％以上。住宅小區成立業主大會。

4、未發生經主管部門確認屬實的有關收費、服務質量等方面的重大投訴和重大責任事故。

（二）優秀物業管理企業

1、管理兩類以上物業，管理項目面積在10萬平方米以上。

2、近三年內，至少有一個管理項目獲省優以上稱號。

3、公司取得資質3年以上，并按要求建立企業信用檔案系統。

4、近三年內，無經主管部門確認的重大投訴和重大責任事故。

   二、各地每年10月底前組織完成初查推薦工作，11月份由我廳組織考評。修訂后的標準在條款設置和評分細則上都有較高的要求，各地在進行推薦申報時，要堅持標準，從嚴審查。

三、湖南省物業管理優秀項目和湖南省優秀物業管理企業為年度榮譽，是對其在過去一年中所作出的工作成績的肯定和表彰。連續三年獲得優秀的項目和企業，將授予“湖南省物業管理示范項目”和“湖南省示范物業管理企業”稱號，獲得此稱號的項目和企業，每兩年進行一次復檢，未達到省優標準的將取消相應稱號。“湖南省物業管理示范項目”將重點推薦參加“全國物業管理示范項目”考評。此項工作將從2007年開展。

   四、原湘建辦〔2000〕第73號《湖南省建設廳辦公室關于轉發建設部司〈關于修訂全國物業管理示范住宅小區（大廈、工業區）標準及有關考評驗收工作的通知〉的通知》中的“考核評分標準執行全國物業管理示范住宅小區（大廈）標準”停止執行。

附件：1、湖南省物業管理優秀項目（綜合）評分標準.doc     

      2、湖南省物業管理優秀項目（住宅小區）評分標準.doc

      3、湖南省物業管理優秀項目（大廈）評分標準.doc         

      4、湖南省優秀物業管理企業評分標準.doc 

湖南省建設廳

二OO六年十月二十八日