物業管理質量認證

　　一、物業管理認證的管理機關和執行機構
　　1)認證的管理機關

　　開展典型的第三方質量認證，首先要有一個管理認證的權力機關，這個機關的任務是制訂認證的方針政策和各項規章、批準組織建立認證機構或對已建立的認證機構進行認可，并對已獲批準或認可的認證機構進行定期監督檢查，如發現認證機構在工作中失責或違反有關管理條例者，該權力機關有權撤銷對認證機構的批準或認可決定。這個權力機關在許多國家是標準化組織或其授權的認可委員會。

　　我國的認證管理機關是國家技術監督局或其授權的認可委員會。

　　2)認證機構

　　這是一個依據政府的法律性文件建立起來的、由權威的第三方公證機構、由官方的和民間學術團體組建的機構。然而，無論是哪種性質的認證機構，均須經認證管理機關批準和認可。

　　認證機構的主要職責是：受理企業的認證申請，發布認證標志并監督認證標志的正確使用；對質量檢驗機構和質量體系檢查機構進行監督，督促其公正地履行自身職責。

　　3)檢驗機構

　　檢驗機構的任務是根據認證機構的委托，對申請認證產品的樣品按指定的標準進行檢驗，證明其是否符合標準規定的要求，并向認證機構提供產品質量檢驗報告。檢驗機構還承擔著對認證產品的監督檢驗。

　　4)檢查機構

　　檢查機構的任務是根據認證機構的委托，指派注冊檢查員，按認證機構規定的要求，對申請認證的企業的質量保證能力進行檢查和評定，作出結論，向認證機構提交檢查報告，并進行認證后的監督檢查。

　　二、主要認證機構
　　1)中國方圓標志認證委員會(Chinａ Certification Committee for Quality Mark，簡稱CQM)

　　目前我國已成立的認證機構中，最重要的是中國方圓標志認證委員會。

　　中國方圓標志認證委員會(CQM)成立于1991年9月17日，是國家技術監督局直接設立的第三方國家認證機構，由生產、銷售、使用、科研、質量監督、標準化、計量等方面的專家和消費者組織的代表組成。認證范圍包括有形產品和無形產品。

　　2)主要國際質量認證組織

　　(1)國際標準化組織合格評定委員會(ISO/CASCO)

　　國際標準化組織(ISO)的合格評定委員會(Committee on Conformity assessment，CASCO)。CASCO的前身是ISO的認證委員會(Committee on Certification，CERTICO)。該委員會成立于1970年，最初僅致力于合格認證理論和方法的研究，后來將這種研究擴展到了試驗室認可和質量體系的評定，1985年將CEBTICO改名為CASCO，即合格評定委員會。

　　CASCO的主要任務是：

　?、傺芯筷P于產品、加工、服務和質量體系符合適用標準或其他技術規范的評定方法；

　?、谥朴営嘘P產品認證、檢驗和檢查的國際指南，制訂有關質量體系、檢驗機構、檢查機構和認證機構的評定和認可的國際指南；

　?、鄞龠M國家和區域合格評定制度的相互認可，并在檢驗、檢查、認證、評定和有關工作中，促進和采用合適的國際標準。

　　(2)歐洲檢驗和認證組織(European Organizationf or Testing and Certification，簡稱EOTC)

　　EOTC成立于1990年，由歐共體委員會、歐洲自由貿易協會、歐洲標準化委員會和歐洲電工標準委員會四家聯合組建。其宗旨是：促進歐洲經濟共同體貿易，鼓勵歐洲認證制度的發展，促使檢驗報告和認證證書的相互承認。該組織是歐洲合格評定發布的促進機構及協調機構。

　　3)ISO認可的認證機構

　　國際標準化組織(ISO)在1983年出版《國際標準題內關鍵詞索引》中印發了24個(包括ISO、IEC)國際組織，它們的部分標準被公認為是國際標準。這些標準化組織所確定的標準在需要認證的國家一經注冊，便從事認證，如英國標準化協會BSI是世界上最早設立的標準化組織，國際標準的大多數都取自于BSI，目前世界上已有近2000家獲得了它的認證。