物業服務合同的內容

    物業服務合同應當具備以下主要內容：
    1．物業基本情況
    物業基本情況中，要描述物業類型、位置面積等情況，界定物業管理區域。
    2．委托服務事項
    委托服務事項即物業管理企業為業主提供的服務的具體內容。主要包括：
    (1)房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
    (2)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。
    (3)市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車場等。
    (4)公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
    (5)附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所等。
    (6)公共環境衛生，包括公共樓道、通道、電梯間、走廊、小區內道路、公共場地的清潔衛生、垃圾的收集、清運等。
    (7)交通與車輛停放秩序的管理，包括停車場管理和車輛進出管理。通常情況下，物業區域內的業主和物業使用人在本物業區域的公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
    (8)維護公共秩序、小區安全，包括安全監控、巡視、門崗執勤等。
    (9)物業裝飾裝修管理服務，包括房屋裝修的安全、垃圾處理等管理工作。
    (10)專項維修基金的代管服務。
    (11)物業檔案資料的管理。包括與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    (12)其他委托事項。
    3．雙方的權利義務
    合同雙方在物業管理活動中的權利義務約定的越明晰，合同的履行就越簡單，發生糾紛的概率也要小很多。
    4．物業服務要求和標準
    服務質量是對物業管理企業提供的服務在質量上的具體要求。目前國家正在推行物業管理服務標準，當事人可以參照服務標準來約定服務質量，根據服務質量來約定相應的服務費用。
    5．物業服務費用和維修費用
    服務費用是業主為獲取物業管理企業提供的服務而支付的費用，包括管理、房屋設備運行、保安、日常維修以及提供物業服務的其他公共性服務收費。支付物業服務費用是業主的主要義務。當事人應當在合同中明確約定物業服務費用的收費項目、收費標準。物業服務費的收取方式，有包干制和酬金制兩種形式。
    物業交付業主前，物業服務費由建設單位承擔；物業交付業主后，由業主承擔。
    6．專項維修基金的管理和使用
    目前，專項維修基金主要是針對住宅物業而言的。專項維修基金對于保證物業共用部位和共用設施設備的維修養護，對于物業的保值增值，具有非常重要的意義。對于一個物業管理區域而言，專項維修基金總量是一個不小的金額。從產權上講，專項維修基金屬于物業管理區域內的業主所有，在實踐上，專項維修基金大都由物業管理企業代管。為了發揮維修基金的作用，需要當事人在國家規定的基礎上，對專項維修基金的管理和使用規則、程序等作出具體約定。
    7．物業管理用房
    必要的物業管理用房是物業管理企業開展物業服務活動的前提條件。當事人需按照《物業管理條例》的規定，在合同中對物業管理用房的配置、用途、產權等相關問題予以細化。
    8．物業經營管理
    對于經營性物業，以及居住物業中的經營性房屋或設施，如商業鋪面、停車場等，合同雙方要明確委托服務的績效考核標準、收費標準等。
    9．委托服務期限
    物業服務合同屬于在較長期限內履行的合同，當事人需要對合同的期限進行約定。物業服務合同的期限條款應當盡量明確、具體，或者明確規定計算期限的方法。
    10．違約責任
    違約責任是指物業服務合同當事人一方或者雙方不履行合同，依照法律的規定或者當事人的約定應當承擔的法律責任。違約責任是促使當事人履行合同義務，使守約人免受或少受損失的法律措施，也是保證物業服務合同履行的主要條款，對當事人的利益關系重大，應當予以明確。
    合同法及其他相關法律法規對違約責任的規定比較詳細，但是法律的規定比較原則，難以面面俱到；物業服務合同具有其特殊性，為了保證合同當事人的特殊需要，當事人應當按照法律規定的原則和自身的情況，對違約責任作出具體的約定。例如，約定違約損害的計算方法、賠償范圍等。
    此外，物業服務合同一般還應載明雙方當事人的基本情況、物業管理區域的范圍、合同終止和解除的約定、解決合同爭議的方法以及當事人約定的其他事項等內容。
    前期物業服務合同的主要內容與物業服務合同的主要內容類似，包括物業基本情況描述與物業服務范圍界定、服務內容與質量、服務費用及其計費方式、物業經營與管理、物業的承接驗收、物業使用與維護、專項維修資金、違約責任和其他事項。