社區文化與物業管理

（一）、社區文化的概念和特征
社區文化是指城市社區中科技、教育、文學藝術、價值觀、民風民俗等精神財富的總和。社區文化作為一種亞文化，是整個社會文化的一個重要組成部分。
社區文化的特征主要表現在：
1．多樣性
社區文化形式多樣，不拘一格，要要有益的，能滿足人們群眾精神文化需要，都是社區文化的形式。
2．層次性
社區文化同時還要滿足不同層次、不同年齡、不同教育背景的社區居民的需要
3．包容性
社區文化還具有包容性，陽春白雪，下里巴人，雅俗共賞等等，都是社區文化的一部分。
（二）、社區文化的功能和內容
1．社區文化的主要功能
（1）營造小區文化氛圍
文化氛圍的營造不僅為業主的接觸、交往、了解提供了場合，而且還使情操得到陶冶，精神和道德得到升華，提高了業主的文化鑒別能力。
（2）加強業主對小區的認同
社區文化是一種文化，正是由于不同的居住小區中，各種不同的文化氛圍的營造，形成自己的社區文化特色，加深了小區業主對小區認同感。
2、社區文化的主要內容
（1）環境文化
社區環境是社區文化的確良一種外在表現形式，包括社區外貌、休閑娛樂環境文化設施等，所以環境又是營造文化氛圍的基本條件。環境本身就是一個文化傳播源，文化又是不同文化背景的業主相互交往的場合，環境對居住者的心理和道德水準也會有一定的影響。
（2）精神文化
精神文化是社區文化的核心，即經過文化認同后所建立的居住觀念和社區精神。它使同一文化環境中的成員知道好壞，是非，真假，樹立一些新的觀念、新的意識，如人文意識、環境意識、精品意識等，這些意識的樹立，都與具體的管理制度及人們的行為規范相結合，使業主們都樂意支做各種有益于社區的工作，真正把居住小區看成自己的家園。
（3）行為文化
行為文化主要是指社區成員在交往、娛樂、生活、學習等過程中，所產生的反映居住觀的活動和行為。行為文化屬顯性文化，居住行為是行為文化的核心，反映社區成員的道德風尚和文明程度。