一、經濟適用住房小區物業服務收費基準價標準：0.55元/建筑平方米·月
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服務內容
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服務范圍
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服務標準
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綜合管理
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小區規劃紅線范圍內，涉及公共財產和公共事務的管理
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(1)負責制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；
(2)每年一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據普查結果制定維修計劃，組織實施；
(3)白天有專職管理員接待住戶，處理服務范圍內的公共性事務，受理住戶的咨詢和投訴；夜間有人值班，處理急迫性報修，水、電等急迫性報修半小時內到現場；
(4)協助召開業主大會并配合其運作；
(5)管理規章制度健全，服務質量標準完善，物業管理檔案資料基本齊全；
(6)與業主簽定物業服務合同等手續；公開服務標準、收費依據及標準；
(7)全體員工統一佩帶有相片胸卡，持證上崗；
(8)每年進行一次物業管理服務滿意率調查，促進管理服務工作的改進和提高，征求意見戶數不低于總戶數60%；
(9)建立起應對各種公共突發事件的處理機制和預案，包括組織機構、人員和具體措施等，一旦發生，能隨時投入運行；
(10)投保物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險(0.04元/建筑平方米·月)。
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物業共用部位、共用設施設備日常運行維護
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按《北京市住宅公共維修基金使用管理辦法》中附件一：共用部位共用設施設備一般應包括的范圍的內容為準；不包括另行收費的設備設施，如電梯、水泵、暖氣等設備。
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(1) 樓房及小區共用部位共用設施的日常養護和小修，執行《房屋及其設備小修服務標準》；
(2) 保證護欄、圍墻、樓道燈、綠化設施等公共設施、設備正常使用；
(3) 確保雨水、污水管道保持通暢，定期清淘化糞池、雨水井，相關設施無破損；
(4) 單元樓外園區道路照明能源費用。
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服務內容
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服務范圍
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服務標準
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綠化養護
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小區規劃紅線范圍內的中心綠地和房前、屋后，道路兩側區間綠地。
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按市園林局規定的三級養護標準養護。
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清潔衛生
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小區規劃紅線以內，業主戶門以外。
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(1) 設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾箱、桶及垃圾進行管理；
(2) 每日對保潔服務范圍內的區域進行一次清掃，做到服務范圍內基本無廢棄雜物；
(3) 按規定進行消毒、滅鼠等活動；
(4) 在雨、雪天氣應及時對區內主路、干路積水、積雪進行清掃；
(5)發生突發公共衛生事件時，應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業主的宣傳，維護正常的生活秩序。
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秩序維護
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小區規劃紅線以內，業主戶門以外。
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(1) 相對封閉：做到小區主要出入口全天有專人值守，危及人身安全處有明顯標志和防范措施；
(2) 維護交通秩序：包括對機動車輛和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理，保持車輛行駛通暢；
(3) 發生治安案件、刑事案件、交通事故時，應及時報警，并配合公安部門進行處理。
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注：1.以上收費標準已含物業管理企業的營業稅及附加，不能上浮，下浮不限。
2.單元樓內公共部位照明能源費按戶分攤；單元樓外園區景觀照明（例如草坪燈、小品效果燈、樓宇外輪廓照明和園區水系等）能源費由物業管理企業與業主協商后合理收取。
3.未成立業主大會的住宅區，住宅改變使用性質用于從事經營活動場所的，物業管理企業可以按不高于該小區住宅物業服務收費標準5倍確定物業服務收費標準。
二、經濟適用住房小區電梯運行維護費指導價標準：單元：元/部·年
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樓層分類
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電梯類型
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運行梯
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備用梯
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高峰梯
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備注
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15層及以下的樓房轎廂無人值守電梯運行維護費
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交流調壓調速
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29609
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2961
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6580
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以10層為基準層，每增減一層，費用增減1%，總增減不超過5%。
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交流調頻調壓調速
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28492
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2849
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6332
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15層及以下的樓房轎廂有人值守電梯運行維護費
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交流調壓調速
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58347
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5835
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12966
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交流調頻調壓調速
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57230
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5723
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12718
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16-25層的樓房轎廂無人值守電梯運行維護費
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交流調壓調速
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39665
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3966
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8814
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以20層為基準層，每增減一層，費用增減1%，總增減不超過5%。
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交流調頻調壓調速
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38548
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3855
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8566
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16-25層的樓房轎廂有人值守電梯運行維護費
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交流調壓調速
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68492
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6849
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15220
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交流調頻調壓調速
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67374
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6737
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14972
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26層及以上的樓房轎廂無人值守電梯運行維護費
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交流調壓調速
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43017
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4312
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9559
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以30層為基準層，每增減一層，費用增減1%，總增減不超過5%。
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交流調頻調壓調速
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41899
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4190
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9311
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26層及以上的樓房轎廂有人值守電梯運行維護費
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交流調壓調速
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71755
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7176
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15946
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交流調頻調壓調速
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70638
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7964
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15697
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注：(1)電梯運行維護費已含營業稅和附加，不能上浮，下浮不限。
(2)電梯運行維護費按住宅建筑面積分攤。
電梯服務標準：
(1)主梯6：00—24：00不間斷運行，0：00—6：00呼叫運行，電梯工夜間值班，并在候梯廳公布呼叫電話或房號。凡是樓層中設有電梯門的，均須開啟載客；
(2)凡有高峰梯時，在高峰期6點—8點、17點—19點與主梯同時運行；
(3)主梯維修時，有備用梯的，用備用梯運行，無備用梯的，屬急迫性維修的，應在30分鐘內搶修完工，其它維修應于23點至次日5點以內完工；有發生緊急情況時的處置預案；維修服務標準執行京房地修字[1998]第799號文件規定。
(4)一旦發生電梯停電關人、夾人等危險情況時，應迅速組織救助。
三、經濟適用住房小區生活飲用水水泵運行維護費政府指導價標準
（一）高壓、變頻水泵運行維護費用標準。
1.高壓、變頻水泵運行維護費：0.10元/建筑平方米·月，不能上浮，下浮不限。
2.運行、維修費包括工資、管理費、電費、水質化驗費、水箱清洗費、主泵和備用泵的維修、消防泵試泵費、普查費、消毒費、營業稅及附加等。
（二）服務標準
1.保證居民正常生活用水，有停水處置預案；
2.水箱蓋上鎖并定期清洗消毒，確保水質合格；
3.維修服務標準執行京房地修字[1998]第799號文件規定；
4.禁止無關人員進入高壓水泵機房，接近高位水箱；
5.發生突發公共衛生事件時，要加強對供水系統的消毒。
四、經濟適用住房小區住宅安全防范設施設備、住宅消防設施設備日常運行維護費政府指導價標準
(一)安全防范設施設備日常運行維護費O.05元／建筑平方米·月，不能上浮，下浮不限。
住宅區安全技術防范產品主要包括：門禁系統(可視、非可視及磁卡)、報警系統、電視監控系統、中央監控室和電子巡查系統等。
物業管理企業只提供門禁系統(可視、非可視及磁卡)安全技術防范產品運行維護服務的，按不高于0.02元／建筑平方米·月標準收取費用。
(二)消防設施設備日常運行維護費：多層住宅0.05元／建筑平方米·月、高層住宅0.10元／建筑平方米·月，不能上浮，下浮不限。
住宅區消防設施設備主要包括室內外消火栓、消防架、滅火器、消防安全標志和火災自動報警系統等。同時物業管理企業按照《北京市消防安全責任監督管理辦法》規定提供以下服務：
1．制定消防安全制度，落實消防安全責任。
2．開展消防安全宣傳教育。
3．進行經常性的消防安全檢查，及時消除火災隱患。
4．劃定和設置停車泊位及設施時，不得占用、堵塞消防車通道。對占用、堵塞消防車通道的行為，及時制止、糾正。
5．保障公共消防設施和器材、消防安全標志、疏散通道、安全出口等設施符合消防安全要求。