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六安市城市住宅區物業管理規定





關于印發《六安市城市住宅區物業管理規定》的通知
六政[2002]27號

各縣區人民政府,六安開發區、葉集試驗區管委會,市政府各部門、各直屬機構:  
  《六安市城市住宅區物業管理規定》已經2002年5月8日市政府第39次常務會議通過,現印發給你們,請遵照執行。

二○○二年五月二十七日

六安市城市住宅區物業管理規定

  第一條 為加強城市住宅區物業管理,保障住宅區物業的合理使用,維護住宅區的公共秩序,創造良好的生活環境,根據《安徽省城市住宅區物業管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)等規定,結合本市實際,制定本規定?! ?br />   第二條 六安市城市規劃區范圍內住宅區的物業管理,遵守《辦法》和本規定?! ?br />   本規定所稱住宅區,是指住房建筑面積在1萬平方米以上,基礎設施配套比較齊全的居住小區(含居住組團)?! ?br />   本規定所稱物業,是指住宅區各類房屋及其配套的公用設施、設備和公共場地?! ?br />   第三條 市人民政府房地產主管部門為物業管理主管部門,負責住宅區物業管理工作?! ?br />   市政、規劃、市容、交通、公安、工商、物價等行政主管部門根據各自職責,協同物業管理主管部門做好住宅區物業管理的監督與指導工作?! ?br />   第四條 住宅區內住宅房屋和非住宅房屋的所有權人(以下稱業主)行使下列權利:
  (一)占有、使用其住宅房屋、非住宅房屋,以及使用住宅內公共場所、公用設施的權利;  
  (二) 參與住宅區物業管理的權利;  
  (三) 對業主委員會和物業管理企業的監督權;  
  (四) 法律法規、規章和業主公約規定的其他權利?! ?br />   第五條 業主應履行下列義務:  
  (一) 自覺維護住宅區公用設施環境衛生等;  
  (二) 協助業主委員會和物業管理企業對該住宅區進行管理;
  (三) 按月交納住宅區管理服務費;  
  (四) 法律法規、規章和業主公約規定的其他義務?! ?br />   第六條 住宅區已交付使用且入住率達到50%以上的,房地產開發單位應當及時告知物業管理主管部門,物業管理主管部門應會同住宅區所在地街道辦事處、房地產開發單位召開第一次業主大會,選舉產生業主委員會?! ?br />   第七條 業主大會由本住宅區的業主組成。業主大會每年至少召開一次,由業主委員會按規定負責召集。業主委員會對業主大會負責并報告工作,行使相應職權?! ?br />   第八條 住宅區應制定業主公約。業主公約經業主大會批準后生效,并報物業管理主管部門備案。已生效的業主公約對住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力?! ?br />   本規定所稱的業主公約,是指由業主承諾,對全體業主具有約束力,有關業主使用、維護和管理住宅區物業等方面權利義務的行為守則?! ?br />   第九條 房地產開發單位應當在住宅區業主委員會成立前自行或者委托物業管理企業對住宅區實施物業管理?! ?br />   住宅區業主委員會成立后,業主委員會應聘請物業管理企業,對住宅區實施物業管理?! ?br />   第十條 物業管理企業必須具備規定的資質條件,持有物業管理資質等級證書和營業執照,方可從事住宅區物業管理業務?! ?br />   第十一條 物業管理企業根據物業委托管理合同管理下列事項:
  (一) 房屋的管理、維修、養護;  
  (二) 消防設施和機電設備、路燈、自行車房(棚)、溝、渠、池、井、道路、停車場等公用設施的維修、養護;  
  (三) 園林綠化;  
  (四) 環境衛生;  
  (五) 相關治安服務項目;
  (六) 車輛行駛及存放;  
  (七) 物業委托管理合同規定的其他物業管理事項?! ?br />   物業管理企業違反物業管理合同約定,使業主或非業主使用人造成損失的,應依法承擔相應的民事法律責任?! ?br />   第十二條 物業管理企業的權利:
  (一) 根據住宅區物業委托管理合同,對住宅區實施物業管理;
  (二) 根據住宅區物業委托管理合同和有關規定,收取管理服務費;
  (三) 有權制止違反住宅區物業管理規定的行為;
  (四) 要求業主委員會協助實施物業管理;  
  (五) 開展多種經營活動和有償服務?! ?br />   第十三條 物業管理企業的義務:  
  (一) 履行住宅區物業委托管理合同;  
  (二) 制定住宅區物業管理年度計劃和重大工程項目維修計劃;
  (三) 接受業主委員會和業主的監督、檢查;  
  (四) 發現違反法律、法規和規章的行為,應及時制止并向有關行政主管部門報告;  
  (五) 接受物業管理主管部門、其他有關行政主管部門及住宅區所在地街道辦事處的監督、檢查和指導?!?br />   第十四條 物業管理實行招標投標制度?! ?br />   物業管理招標投標活動應當遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則。
  物業管理主管部門依法對物業管理招標投標活動實施監督?! ?br />   第十五條 物業管理招標由業主委員會組織,可采用公開招標和邀請招標?! ?br />   第十六條 投標單位應當是具有相應資質的物業管理企業?! ?br />   任何單位和個人不得違法限制或排斥具備相應資質的物業管理企業參加投標,不得以任何方式非法干涉招標投標活動?!?br />   第十七條 中標單位確定后,招標單位應當向中標單位發出中標通知書,并同時將中標結果通知所有未中標的單位?! ?br />   招標單位和中標單位應當自中標通知書發出之日起三十日內,按照招標文件和中標單位的投標文件訂立書面合同,并報物業管理主管部門備案?! ?br />   第十八條 住宅區經綜合驗收合格后,房地產開發單位應當向業主委員會辦理移交手續,并提供下列住宅區工程建設資料:  
  (一) 住宅區規劃圖、竣工總平面圖;
  (二) 單體建筑、結構、設備竣工圖;  
  (三) 地下管網竣工圖;  
  (四) 其他有關資料?! ?br />   第十九條 住宅區房屋的維修責任,按下列規定劃分:  
  (一) 室內部分,由業主負責維修;  
  (二) 房屋的外墻面、樓梯、通道等房屋本體公共部位、公用設施,由物業管理企業負責養護、維修與更新,費用從住宅公共部位、共用設施、設備維修基金中支出?! ?br />   房屋及附屬設施影響市容或者可能危害毗鄰房屋及公共安全,按規定應由業主修繕的,業主應及時修繕;拒不修繕的,由業主委員會委托物業管理企業進行修繕,其費用由業主承擔。
  第二十條 住宅區的道路、路燈、溝、渠、池、井、綠化地、娛樂場所、停車場、自行車房(棚)等公用設施,由物業管理企業統一負責管理、養護、維修與更新,費用從住宅公共部位、共用設施、設備維修基金中支出?! ?br />   第二十一條 六安市住宅公共部位、共用設施、設備維修基金管理規定另行制定。
  第二十二條 住宅區的環境衛生、治安等公共服務項目,物業管理企業可以選聘專業公司承擔。費用從住宅區管理服務費中支出?!?br />   第二十三條 住宅區的水、電、煤氣、通訊等設施的養護和維修,由供水、供電、供氣及通訊等有關單位負責,費用由養護、維修單位承擔?! ?br />   第二十四條 住宅區內禁止下列行為: 
  (一) 擅自改變房屋的用途、結構和外貌;
  (二) 占用樓梯、通道、屋面、平臺、道路、場地、停車場、自行車房等堆放雜物或者進行違法建設;
  (三) 損壞、占用綠化地; 
  (四) 亂倒垃圾、亂扔雜物、亂潑污水;  
  (五) 堆放易燃、易爆、劇毒或者含有放射性物質的物品;
  (六) 發生超過規定標準的噪音; 
  (七) 隨意停放自行車和機動車輛;
  (八) 法律、法規和規章禁止的其他行為?! ?br />   第二十五條 房地產開發單位移交住宅區時,應當向業主委員會提供住宅區物業管理用房,產權屬國家所有?!?br />   住宅區建筑面積在3萬平方米以下的,按不低于30平方米面積的標準提供;在3萬平方米以上的,按不低于50平方米面積的標準提供。
  第二十六條 房地產開發單位移交住宅區時,應以建造成本價向業主委員會提供不低于50平方米的商業用房,產權屬業主委員會,由物業管理企業按物業委托管理合同經營?! ?br />   前款規定的商業用房的購置費用從住宅公共部位共用設施維修基金中墊支,并從商業用房的經營收入中回收?! ?br />   第二十七條 住宅區管理服務費由物業管理企業按月向業主或非業主使用人收取,具體標準由市物價部門會同市物業管理主管部門根據物業管理企業提供的服務項目,以獨立住宅區為單位核定?! ?br />   未經市物價部門批準,物業管理企業不得擅自擴大住宅區管理服務費的收費范圍和提高收費標準?!?br />   第二十八條 住宅區各項物業管理服務費的收支帳目,有關管理單位或者使用單位每6個月至少公布一次,接受業主和業主委員會的監督檢查?! ?br />   第二十九條 業主和非業主使用人違反《辦法》規定,未按期交納住宅區各項物業管理服務費的,物業管理主管部門或者物業管理企業可責令限期交納,并按規定加收滯納金;逾期未交納的,可申請人民法院強制執行。
  第三十條 物業管理企業違反《辦法》規定或者物業管理合同規定,對住宅區物業管理、維修、養護不善,造成業主損失的,業主或者業主委員會有權責令賠償損失或者采取補救措施;情節嚴重的,由物業管理主管部門處1000—10000元的罰款,并可按規定降低或者注銷其物業管理資質?! ?br />   第三十一條 未取得物業管理資質等級證書,擅自承攬物業管理業務的,物業管理主管部門責令限期改正;逾期未改正的,處以2000—20000元的罰款,并責令停止對住宅區的物業管理?! ?br />   第三十二條 違反本規定第二十四條規定的,物業管理企業有權予以制止,要求限期恢復原狀或者采取補救措施;法律、法規和規章規定給予處罰的,由有關部門按規定給予處罰?!?br />   第三十三條 物業管理主管部門或有關行政主管部門及其執法人員,徇私舞弊、玩忽職守、濫用職權的,所在單位或者上級主管部門應給予主要負責人和直接責任人行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任?! ?br />   第三十四條 住宅區建筑面積在1萬平方米以下的物業管理,可參照本規定執行?! ?br />   第三十五條 本規定具體應用中的問題,由市房地產主管部門負責解釋?! ?br />   第三十六條 本規定自發布之日起施行。


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