物業管理費調整由業主公投
“8座3A同意，8座4B同意，11座3B不同意……”昨日，在物管公司、居委會、業主代表三方見證下，順德容桂陽光花園72%的業主同意該小區物業管理費調整。
三方參與表決公平公正
6名業主代表，3個容山居委會工作人員，3名物管公司人員，組成容桂陽光花園物業管理費調整表決的點票隊伍。昨日15時12分，500多份表決票剛從票箱取出，點票隊伍將負責整理并記錄這些表決票。
3時30分，物管公司工作人員唱票，其同事負責記錄，一名業主代表和居委會工作人員則現場監督。陽光花園625戶業主，物管公司收到585張表決票，其中452戶同意，占業主數的72%。這意味著陽光花園物業管理費調整順利通過，無電梯房將從6角每平方升到9角每平方，電梯樓從8角升到1.1元每平方。被邀參與點票的業主蔡姨說，從物管公司發放致業主書、到張貼費用公告、發放表決票，自己全程參與，確實比較公開、公正。
在點票過程中，陽光花園物管公司負責人趙雪華顯得很平靜。“前期我們已經做了很多工作，業主的反應已在意料之中。”該公司前年接手陽光花園，物管價格是開發商在2003年制定，一直未調整。“我們在今年2月就把物價上漲現實與物管價格偏低的情況與業主溝通，并向業主發放征詢表。”趙雪華說，他們把公司去年與今年的具體支出詳細列出，交順德區建設局備案后由順德區物價局審核。“4月交上去的，5月才批下來。審核很嚴謹。”
這份支出表還同時發放到小區625戶業主手中，并在小區張貼公示。“我支持調價，但希望物管公司把錢用到實處。”蔡姨說，每月增加30元并不算多，只要“物有所值”，畢竟去年以來物價上漲是事實，提價保障良好服務，值得。
全面推行物管費用透明化管理
由于順德整體房價、物管價格低于禪城水平，在上漲的物價面前，順德物管的生存壓力更甚，大半出現虧損。“從2006年下半年，就陸續有部分物業企業退出小區管理。據不完全統計，大良去年退出管理的小區有24個，容桂有20多個。今年1月僅大良就有10多個舊樓的物管退出。”順德區建設局相關工作人員說，從前年開始，物管退出小區、舊樓的現象頻頻出現，今年更是出現“退出高峰”，給不少小區帶來治安、衛生問題。
退出小區自然是無奈之舉。順德物業管理協會工作人員潘小姐說，目前為止，能夠順利調價的小區少之又少。作為順德首個通過業主投票調整物管費用的小區，陽光花園物管公司與業主的協商讓物管協會看到了解決之路。
據了解，物管公司提價必須遵循一定的程序，包括在建設局與物價局審核后向業主公示財務報表、限期征集業主意見、征得大多數業主同意等。“陽光花園的操作程序表明，只要做到賬目公開，讓業主知道管理費用在哪里，自然會體諒物管公司，從而接受調價。”順德區建設局相關負責人表示，今后將以此為試點，實現物管公司與業主的和諧共商，保證小區管理質量。
相關法律法規鏈接：佛山市物業服務收費管理辦法
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2008/6/24 9:24:00