寧海：法院建立物業糾紛快速處理綠色通道

何蔣勇/中新浙江網/20101022

    “沒想到問題能這么快得到處理。”小區業主和物業公司都表示了意外。此前，浙江寧波寧海法院處理此類物業糾紛系列案件往往需各方奔走，耗時久，如今，寧海法院化解物業糾紛有了快速通道。

　　今年以來，該院共訴前調解物業糾紛系列案件900余件，與去年相比增長225%。由于物業糾紛往往涉及人數眾多，矛盾糾紛歷時長，社會影響大，為了能在短期內快速有效地處理糾紛，化解矛盾，該院在結合寧波市《關于建立寧波市物業服務糾紛快速處理機制的指導意見》的基礎上，聯合各方力量，邀請該縣常駐物業服務企業代表、業主代表及相關單位參加座談會，建立了縣、鄉(鎮、街道)、社區三級物業糾紛快速處理機制。

　　該院立案庭把好審查關，審慎立案，做到關口前置，一旦發現有涉物業糾紛案件立即啟動糾紛快速處理機制，主動介入，避免大量系列案件進入訴訟程序。待成立后的物業訴訟調解中心將指導、調解重大、疑難物業糾紛案件，并明確調解處理范圍，包括解決業主或業主委員會與物業服務企業之間的糾紛、物業服務合同履行中產生的物業服務費欠費，物業服務企業違約行為或侵權行為引起的糾紛。

　　近年來，物業糾紛不斷呈上升趨勢，并呈現出新特點，新類型，針對這一情況，該院在審理案件的過程中能不斷摸索，總結經驗、創新方法，從當事人角度出發，化解矛盾糾紛，既有利于提高法院審判工作效率，縮短審理周期，促進收、結案良性循環，還有利于發動社會各界力量，充分運用訴前調解，促進訴調對接，真正實現案結事了。