蓬萊：物業管理考核出臺 服務不及格將整改

張厚龍 王保珠/煙臺大眾網/20100602

　　6月1日，蓬萊市物業管理考核辦法正式出臺，屆時物業服務企業將拉開甲、乙、丙、丁四個等級。凡是年終考核被定為丁級物業服務企業的，將給予黃牌警告并限期整改，逾期未達到整改標準的，不予資質年檢，不再批準承接新的物業服務項目，從而努力推進物業管理標準化、專業化、規范化、人性化的“四化”目標建設。

　　據了解，該考核辦法配套制定了《蓬萊市物業服務企業綜合考評標準》、《蓬萊市普通住宅小區年度考評表》。蓬萊市建設管理局每年分兩次組織對各房地產開發企業前期物業服務項目、物業服務企業以及其他物業服務自治組織進行考核?？己藢嵭邪俜种?。從綜合管理服務、房屋管理及公共設施維修養護、公共秩序維護、環境衛生保潔服務到綠化管理全部納入考核內容。同時，還把社會監督作為重要考核依據之一。主要綜合業主上訪及電話、網上投訴處理情況，以及業主評議意見、滿意率，進行考核，該項得分占考核總分的25%。