天津：物業管理將菜單式收費 服務收費標準協商定

柴宴賓 張新民 胡曉/《天津日報》/20091107

　　為規范本市物業服務收費行為，保障業主和物業服務企業的合法權益，市發展改革委和市國土房管局在廣泛聽取各方面意見的基礎上，對現行的《天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法》進行了修訂。修訂后的《天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法》和《天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格標準》將于12月1日起執行。

　　據了解，新《辦法》和《標準》將物業管理基本服務費分別細分為綜合管理服務、公共秩序服務、清潔衛生服務、綠化養護服務和共用部位養護服務5個子項目及對應費用標準。所謂“菜單式”組合模式，是指已成立業主大會的普通住宅小區，業主大會與物業服務企業可以結合小區前期物業管理情況和設施設備的使用現狀，按照新《辦法》規定分單項、跨等級選擇組合服務標準和收費標準。
也可以不采用“菜單式”組合模式，直接整體選擇某一等級的服務標準和收費標準。這樣規定既可以保證物業服務收費做到公開透明，又為廣大業主提供了選擇空間；同時還充分體現了分等計價、優質優價的原則。
　　與此同時，為緩解物業服務企業服務成本逐年上升的壓力，本著既合理補償企業成本，又兼顧消費者承受能力的原則，適當調整了各等級物業管理基本服務費政府指導價格標準。調整后，物業管理基本服務費仍分為四個等級，各等級中準價格分別為每月每建筑平方米1.20元、0.90元、0.70元和0.50元；以中準價格為基礎，上下浮動不超過20%。

　　新《辦法》和《標準》實施后，確定各普通住宅小區物業管理服務費標準依實際情況而定，并非一刀切。新《辦法》和《標準》實施前，尚未成立業主大會的普通住宅小區，仍按原物業管理服務標準和收費標準執行。成立業主大會后，由業主大會與物業服務企業按照新《辦法》和《標準》規定，協商確定新的物業管理服務標準和收費標準。并且，未經業主大會同意，物業服務企業不得自行提高物業管理服務費收費標準。

　　此外，廉租住房小區、整修后實施物業管理的舊樓區物業管理服務費收費標準暫不做調整，仍按照原有關規定執行。