《公元物業管理文摘》（第94期）
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| 非贏利共享型信息選編 第94期/20080724 公元物業管理有限公司 |
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廣州：專項維修金繳納下月實行新標準
| 李婧/《廣州日報》/20080723 |
| 8月1日起，廣州商品住宅專項維修資金交存將實行新標準，尤其是今年2月1日起取得預售許可證的商品住宅繳納的首期專項維修資金高于2月1日前已取得商品房預售許可證的商品住宅。廣州市國土房管局、市財政局轉發廣東省建設廳、財政廳有關通知時公布了廣州新的繳存標準。據悉目前廣州商品住宅專項維修資金歸集總額已達20多億元。 |
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內蒙古：人大審議物業管理條例修正案(草案)
| 李婧/《廣州日報》/20080723 |
| 7月23日，內蒙古自治區十一屆人大常委會組成人員分組審議了《內蒙古自治區物業管理條例修正案（草案）》。組成人員一致認為，此次修正的草案適應了《中華人民共和國物權法》的相關規定,常委會組成人員還審議了自治區人大常委會環境資源城鄉建設委員會關于《內蒙古自治區物業管理條例修正案（草案）》審查意見的報告。 |
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北京：集中排查調解物業管理糾紛
| 伊諾/中國物業管理信息網/2008072 |
| 日前，北京市各區縣集中開展物業管理糾紛大排查、大調解活動，將矛盾糾紛化解在基層。全市社區層面的物業調委會共建立407個，調解員總數達5413名。全市小區、樓門院共設置物業管理糾紛人民調解信息員4698名，實現基本覆蓋。各級人民調解組織和人民調解員一年來共受理各類物業管理矛盾糾紛6863件，成功調解5147件。 |
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武漢：中心城區有望實現物業管理全覆蓋
| 秦杰 程錦文/《武漢晚報》/20080717 |
| 昨日，市長阮成發在調研時透露，武漢市下月出臺專門針對無物業社區的管理辦法。該辦法草案已擬訂，按照政府引導的原則，鼓勵社區采用居民自治等多種形式，形成簡易物業管理；有條件的社區也可委托商業物業管理公司進行管理；政府也有可能提供一些補貼，發揮街道社區作用，調動居民積極性，實現中心城區物業管理全覆蓋。 |
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上海：對物業公司繼續開展資質審查
| 施婕/《環球時報》/20080723 |
| 日前，上海市叫停了320家物業公司，并進一步對現存的2500家物業公司展開資質審查。上海市房地資源管理局黃永平副局長表示，關停這些企業，只是第一步，下一步要對現存2500多家物業企業開展資質審查，不合格的也將取消資質，并依據加強住宅小區綜合管理的“三年行動計劃”，規范物業服務市場，減少物業服務企業的數量。 |
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廣州：或上調物管費政府指導價
| 李婧 杜娟 楊進/《廣州日報》/20080724 |
| 昨日，在廣州市物價局局長羅家祥的接訪中，物管費問題仍是市民投訴的熱點問題。市物價局有關負責人表示，面對矛盾增加，物價部門將研究制定新的小區物管費收費標準并完善有關政策約束物管公司質價相符，同時會考慮是否將自有車位的管理收費列入政府指導價管理。 |
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寧波：寧?？h物業管理小區綜合考評工作順利結束
| 林備軍 楊繼森 趙姣姣/寧海新聞網/20080723 |
| 日前，寧波市寧?？h建設局聯合相關部門和街道，組織人員對全縣15個住宅小區進行了物業管理綜合考評。此次考評旨在進一步規范物業企業服務行為，提高我縣物業管理水平，營造和諧小區，主要是對各小區內的市政設施設備、環境衛生、綠化、公共秩序維護、社區文化以及物業管理收費等情況進行全面考核檢查。 |
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深圳：福田區機關后勤社會化 10項物業打包招標新“管家”
| 汪仕林 匡艾/深圳晚報/20080724 |
| 福田區機關后勤社會化邁出重要一步：區機關大院的10個項目以打包的形式招標新“管家”。此舉也表明了區機關事務管理局將實現角色轉變，從“運動員”向“裁判員”過渡，從行政管理向合同管理過渡。后勤社會化具有降低服務成本、提高服務質量、促進陽光辦事、推動節能減排方面的優勢。 |
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呼和浩特：和林縣物業化管理市場化運作促環衛
| 賀國/《內蒙古日報》/20080725 |
| 今年呼和浩特和林縣在加大城鎮建設的同時，借鑒先進經驗，實行城鎮衛生工作物業化管理、市場化運作的新思路，效果明顯。改革管理體制，聘用物業公司進行管理。由鎮政府出資，各居委會通過招投標的形式，向社會公開招聘了有實力、有管理經驗的物業公司來管理社區衛生；政府制定詳細的監管目標并對該物業公司進行嚴格監管。 |
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福建：省教育廳下發通知 鼓勵各地開設保安專業
| 佘崢/《廈門商報》/20080725 |
| 福建省教育廳昨日下發通知說，鼓勵各地開設保安專業。省教育廳說，各地嚴禁突破省下達的普通高中招生計劃，確保中等職業學校的生源數量和招生任務的完成。在保安服務專業開設上，省教育廳說，開設保安專業是經濟社會發展對專業建設提出的新要求，各地要了解勞動力市場對保安行業的需求狀況，結合學校實際情況開設保安專業。 |
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烏魯木齊：物業管理總建筑面積5539.76萬平方米
| 徐娜娜/天山網/20080724 |
| 7月22日，烏市政協副主席馬文德一行，對烏市貫徹執行《烏魯木齊市物業管理條例》情況進行視察。市房產局物業監管處負責人向市政協一行匯報工作時說，目前烏市物業管理總建筑面積5539.76萬平方米，成立業主委員會158個，擁有物業企業資質的物業公司390家，實行物業管理服務的小區、大廈、商業區、工業區等項目共1332個。 |
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上海：物業技能總決賽 十九區縣大比武
| 上廣新聞網/20080724 |
| 今天上午，上海市物業行業應急維修大比武在青浦區舉行，19個區縣物業技能高手展示了他們高超快速的物業維修本領。隨著總裁判長一聲令下，上海市房屋維修應急行業職工技術比武總決賽正式開始，19個區縣的200名物業技術能手迅速抄起手中的工具，熟練而快捷地進行水電維修和物業故障排除。 |
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當前物業管理行業職業道德存在的隱患分析
| 駱毅民/中城房網/20080115 |
?。ㄒ唬﹥仍谠颍何飿I管理專業人員道德意識薄弱。某些物業管理專業人員個人素質不高，對自己要求不嚴，責任心不強，缺乏愛崗敬業精神，只為謀取利益，卻不提供等價服務，或為維護某些業主的利益，還犧牲其他業主利益。
（二）外在原因：
1 政府部門對物業管理工作監督不力。在我國，尚未對物業管理的日常管理與服務制定一個具體的量化標準，使業主委員會、物業服務公司在具體的日常管理和服務與監督的過程中沒有統一的依據，也沒有統一的監督標準。因此，強化物業管理師的職業操守，會使物業管理的服務行為處于有效的公眾監督之下，促進行業健康穩健地發展。
2 行業內惡性競爭。隨著房地產業的興旺發展，大批物業服務公司應運而生，行業競爭異常激烈，在僧多粥少的情況下，很多公司為了爭奪項目，價格一再降價，甚至不惜賠本競爭。這種做法，只會把行業身價做差，導致整個行業的良性運轉空間越來越小，職業道德規范受到沖擊。
3 消費者認識誤區。由于一些業主對物業管理行業不了解，認為物業服務應該“包打天下”，小區內所有的事都應該由物業服務公司來負責，造成了認識上的錯誤，抑制了行業的健康發展。
4 社會公德環境欠佳。良好的社會公德提倡的是“人人相善其群”，只有這樣，才能鞏固提升物業管理從業人員的“私德”觀念，才能真正做到“積小德，成大善”。 |
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武漢：物業競標先過居民答辯關
| 《長江商報》/20080721 |
| 原家物業公司合同到期后，武昌區藍灣俊園小區業主委員會想出妙招：公開招標物業入駐。經業主投票表決同意后，再經層層篩選，昨日，最終入圍的3家物業公司參加公開競標答辯會。答辯會上，物業公司向業主講解服務措施后，之后業主就安保、停車等問題“頻頻發難”，而物業公司則不敢怠慢，以期獲得業主更多的投票，贏得競標。 |
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中國樓宇物業管理的發展趨勢
| 李禾/中國物業管理師網/20080606 |
中國樓宇物業管理的發展趨勢
隨著中國改革步伐的加快，各種類型的樓宇和建筑在近幾年、十幾年必將有一個較大的發展，其主要原因大致有以下幾個方面。
1、進一步加快對外開放，敞開國門、吸引外資，必將導致大量的外國公司在國內設立商社和辦事機構。
2、加入世界貿易組織后，會全面開放中國市場，大量外商的涌入將對飯店、寫字樓市場形成巨大壓力。
3、鑒于國際旅游的費用高昂和一些傳統旅游地域的不安全的排外因素，外國旅游者逐漸對神秘的東方的傳統文化和低廉的費用產生了興趣，愿意到中國來旅游、觀光的人越來越多。
4、國內人民生活水平的提高，使旅游費用所占家庭支出的比例越來越高，就是說到國內各地旅游的人越來越多，而且向高消費發展的趨勢越來越強。
5、中國在國際上政治經濟地位的迅速提高，使許多大型的重要的政治會議、經濟會議、學術會議和體育盛會等得以在中國舉行和召開。例如：1990年亞運會、1993年上海舉行的東亞運動會、1995年5月在天津舉辦的第43屆世乒賽和1995年在北京舉行的世界婦女大會就是一例。
這些外界因素都在促使我國房地產開發業、建筑業和樓宇物業管理業迅速發展，要想在世界行業之林立于不敗之地。就需要我國在借鑒國外先進經驗的基礎上，盡快盡早地縮短差距，并且在這個過程中創造出具有我們自己特色的管理理論和管理方法。
目前，各類的旅游專業院校、職業學校已有很多，并在不斷增加，很多有識之士也已在總結經驗的基礎上對樓宇物業管理進行了一些摸索的探討，一些頗有見地的書籍也散見于各類書店，這些都顯示出了我國在樓宇物業管理這個領域的理論化與實踐化正在興起，在不太長的時間內，其發展趨勢必將是高速度、大步伐、全方位的“高、大、全”方式，采取快速引進、快速吸收的方法，完善有自己特色的理論體系；并且迅速地應用到實踐中去。只有這樣，才能使我國的物業管理行業得以迅速發展，迅速繁榮。 |
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自行車丟失不能拒交物業費
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案例分析：
李某在小區內丟失三輛自行車后，拒絕交納物業管理費，結果被物業公司告上法庭。2004年初，李某所在的小區物業公司催收2003年度的物業管理費。李某認為自己交納的物業管理費中包含保安費，可小區保安并沒有真正做到保證自己的財產安全。物業公司稱，保安只負責維護小區公共秩序和安全，定時開關小區大門，巡邏時發現火警、治安、交通事故及時處理，對可疑人員進行盤查。而丟失自行車是屬于治安刑事案件，應由公安機關負責處理，與物業公司無關。因雙方意見不一，李某拒絕交納2003年度的物業管理費。物業公司無奈訴至法院，要求被告李某給付404元物業管理費。 |
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| 案例點評：法院判決李某全額交納2003年度物業管理費404元。法院認為，物業公司收取的物業管理費中雖然包含每戶每月4元保安費，但并不意味著住戶丟失的財物都應由物業公司負責。物業公司的保安職責有一定的范圍，盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事犯罪，應在公安機關破案后由行為人負責賠償。在物業公司履行職責過程中沒有明顯過失的情況下，這一責任不應由物業公司承擔。 |
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2008/7/24 16:15:00
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