朱江董事長主持中國物業管理經理人論壇《勞動合同法》研討會

中國物業管理經理人《勞動合同法》研討會 

【本站訊】（李志渝）2007年11月27日下午，中國物業管理雜志社組織的中國物業管理經理人論壇《勞動合同法》研討會在深圳大鵬灣畔的芭堤雅大酒店舉行。中國物業管理協會常務副會長徐俊達出席研討會并作重要講話，中國物業管理雜志社總編趙富林和來自全國一百多家物業公司的負責人出席研討會。

中國物業管理協會常務副會長徐俊達出席研討會并發表重要講話 
 

     公元物業董事長兼總經理朱江受《中國物業管理》雜志社委托主持了《勞動合同法》研討會。公元物業董事長朱江在研討會開幕致詞中指出，《勞動合同法》2008年1月1日正式生效，是我國法治建設向前邁出的重要一步，將為勞動關系確立新的法律規范。這部法律對物業管理行業的影響尤其巨大，因為第一物業管理是勞動力密集型行業，第二物業管理目前的勞動關系普遍不規范，第三從總體看業主物業管理服務消費觀念的不成熟，第四政府對物業管理費的計劃經濟式管制，這些因素結合起來使得物業管理行業在《勞動合同法》生效后將進入一個困難的適應調整時期。本次研討會就是要通過交流，弄清這部法律帶來的實際變化和探討物業管理企業的正確應對措施。 

深圳萬科物業總經理喻斌作了題為“審問、慎思、明辨、力行——論《勞動合同法》對物業管理企業的影響和應對”的發言，運用孔夫子的方法論，以“審問、慎思、明辨、力行”為四條主線，分析了勞動合同法在人工成本和招聘、培訓、考核、薪酬等方面帶來的挑戰，強調企業管理者要以勞動者為利益伙伴，建立法治、民主、科學、人文用工關系的新理念，肯定勞動合同法推動物業公司更加重視人才和提升整個物業行業素質的積極作用，最后提出了要完善與勞動合同法相協調的公司勞動關系發展戰略，系統整合如勞動關系狀況評估、勞工關系管理、員工的意識和組織、勞資合作發展計劃、員工發展計劃、勞資爭議處理等人力資源管理基本工作。 

北京中遠酒店物業副董事長傅麗茹作了題為“《勞動合同法》對于物業服務企業的影響”的發言，充分肯定了勞動合同法規范和穩定了勞動關系，有利于物業管理企業的專業化，分析了對人工成本、服務質量和管理體系的影響，提出了服務外包、智能化管理和團隊優化等應對措施。她強調，一個想在激烈市場競爭中得到長遠持續發展的企業，必須是一個維護勞動者權益的企業，知法、懂法對發展非常重要。物業管理企業要通過全面學習、掌握和嚴格執行《勞動合同法》，加強以法制為基礎的勞動關系和科學的人力資源管理。

    新中物業董事副總經理張孟海作了題為“物業企業如何應對《勞動合同法》的實施”的發言，認為該法律獨立成法，寓意深刻，重點強調保護員工弱勢群體，積極改善勞資關系，提高員工忠誠度、減少員工流失率，大幅度改革了勞動合同制度，量化程度高、定性明確，提出企業應對的五個要點：培訓知法、梳理流程、保存證據、注重時限、掌握技巧。 

    南京銀城物業總經理楊風華作了題為“解讀《勞動合同法》——淺談物業管理企業的用工風險及規避策略”的發言，指出勞動合同法在加大了對勞動者的保護力度，加重了用人單位的違法成本。建議物業管理企業在實施勞動合同法中要抓好六個具體操作點：1、企業將應告知事項讓員工簽字確認，以備發生勞動糾紛；2、一次性簽訂三年或無固定期限合同，可延長試用期至6個月；3、不能收取押金或扣押身份證，以免被處罰；4、訂立合同，不能躲避；5、無固定期限合同并不可怕，用工成本一樣，對員工激勵作用更明顯；6、經濟補償，用好試用期，如確需辭退時長痛不如短痛。

湖南鑫遠集團副總裁、深圳北方物業董事長兼總經理周宏泉作了題為“說服業主提高收費標準是解決物業管理行業成本不斷高漲的不二法門”的發言，提出一是提高政府對物業管理價格調控的科學性，如果物業成本不斷上漲，管理費卻不能漲，將陷入惡性循環，影響居民日常生活和社會和諧穩定；二是爭取輿論對物業管理價格調整的有利引導，不要總認為業主是弱勢群體，而物業公司是強勢群體，不要總認為管理費漲價就是亂收費，降價就是為民作主；三是激發行業對價格調整的動力，避免企業間惡性競爭，加強對物業管理效用、成本、風險的宣傳，要拿出有說服力的物業管理成本數據向社會公布，要積極與業主溝通；四是改變業主對價格調整預期，物業管理的成本上漲必然導致管理費上漲，高管理費反映社會地位，物業增值保值也應有較高管理費。

北京中廣物業總經理白鳳海作了題為“依法治企才能從根本上保障企業健康良性發展”的發言，指出《勞動合同法》出臺將加大企業用工成本5%-6%；弱者（勞動者）將其視為自我保護武器，強者（經營者）則更多研究規避風險；其實沒有《勞動合同法》，物業公司要長遠發展，也必須守法和誠信；我們公司擬從2008年開始與員工重新簽訂勞動合同，續簽的老員工自2008年始第一個合同期為三年，第二個合同期為五年，第三個合同期為無固定期限；新入職員工試用期后，第一個合同期為兩年，第二與第三個合同期與老員工相同。 

深圳萬廈居業總經理張雄作了題為“《勞動合同法》加劇物業管理行業透支——簡論《勞動合同法》對物業管理的影響”的發言，認為物業管理行業，發展還不成熟，一開始就是政府主導的微利低價定位，在多年來的“虧損”“微利”經營狀況下，迫使物業管理這個勞動密集型行業長期潛在的“經營透支”、“發展透支”、“收入透支”、“用工透支”乃至“違法用工”等諸多矛盾暴露無遺。勞動合同法將加劇物業管理全面陷入“行業透支”險境，使用工成本、違法風險大幅上升，物業公司、從業者和業主三方關系面臨重大調整。必須解決長期存在的行業微利低價定位，和由此導致的“透支用工”、基層操作員工超低收入、保安保潔維修等崗位員工嚴重流失、無工可招諸多矛盾。

上海紫泰物業總經理夏亞偉作了題為“《勞動合同法》與物業管理企業的用工風險及規避策略”的發言，針對新勞動法實施在即，提出了物業公司在用工方面亟需實施的八項措施：1、根據公司發展戰略，切實解決用工主體問題；2、做好對必須簽訂無固定期限合同人員的統計以及人財物的準備工作；3、對所有用工合同進行清理并分類；4、必須辭退的員工 應在年內統籌處理并做好穩定工作；5、對原有勞動合同版本進行分析，按照《勞動法》和《勞動合同法》要求規范細化，形成本企業新的勞動合同；6、對工資、福利進行細致分析，按照國家規定處理；7、對勞務派遣人員按照《勞動合同法》進行分析，處理好三方關系；8、向董事會匯報貫徹《勞動合同法》準備工作，取得投資方理解和積極支持。

廈門聯發物業總經理游楓作了題為“《勞動合同法》促進物業行業規范發展”的發言，肯定勞動合同法好處良多，一是有助于規范用工，縮小物業企業員工與其它行業員工的差距，得到社會應有的尊重，提高物業員工待遇和自豪感；二是推動物業公司重視服務品質和品牌，以便創造提高管理費的條件；三是促進專業分工、服務外包，在分包方具有較高的專業水平的前提下，與分包方結成共創品牌可信賴的伙伴關系，既減輕物業公司的負擔又提高了管理層次；四是加強了行業自律和協會作用，廈門物協2007年9月20日出臺的《關于推行廈門市住宅物業服務最低服務標準和最低服務價格的建議》，通過極具說服力的理論和數據，為物業企業調高物業費提供了強有力的支持；五是幫助反思物業管理模式。

　　在各位嘉賓發言后，研討會主持人、公元物業董事長朱江指出，中國物業管理經理人論壇《勞動合同法》研討會就到此結束了，但毫無疑問關于勞動合同法的思考不會到此結束，而物業管理行業和企業對勞動合同法實施而采取的應對措施更是剛剛開始。對物業管理這樣一個不規范不成熟的勞動密集型行業來說，勞動合同法是沖擊，是挑戰，同時也是推動人力資源管理規范和勞動關系合理化、提升物業管理行業社會地位與尊嚴的難得機遇。   

在研討會結束前，中國物業管理協會常務副會長徐俊達作了重要講話，在對各位嘉賓的發言進行評價總結后，強調指出十屆全國人大常委會第二十八次會議通過的《勞動合同法》，是我國勞動和社會保障法制建設的里程碑。我們要充分認識到，勞動關系是最重要的社會關系之一，發展和諧勞動關系是構建社會主義和諧社會的重要基石?！秳趧雍贤ā芬员Ｗo勞動者合法權益，發展和諧勞動關系為立法宗旨，對勞動者享有的勞動權利作出了具體化、明晰化的規定。物業管理行業一定要牢牢把握住緊跟國家法治建設的大方向，堅決摒棄悲觀、被動、牢騷心態，充分認識到物業管理沒有規范的勞動用工關系整個行業就沒有光明的未來，參會的各位領導要積極學習、全力貫徹落實好《勞動合同法》，在這個過程中推動企業經營管理提升到新的發展高度。