“家”期已至 恭迎回家

有人說
看過萬千風景
最美的還是回家的那條路
從一紙藍圖到全景盛放
從造夢生活到兌現品質
從盛大交房到誠摯交心
公元物業用心營造家的溫度
溫暖每一個回家的業主

    此刻，幸福無需等待

   【本站訊】（許彬）2018年12月22日至2018年12月29日，蘇州天地源•拾錦香花園一期迎來盛大交房。長長的紅毯、鮮艷的花束、高高的拱門、飄揚的彩旗、貼心的交房指引……公元物業人為業主營造了溫暖貼心的歸家儀式感，讓業主真切感受到了公元物業熱情真摯而又精細入微的服務。

    細節體現細致，高效有序的交房現場

    據悉，蘇州拾錦香花園一期計完成交房460戶。一大早，天空下著綿綿細雨，公元物業蘇州分公司總經理楊顯德、副總經理李勇親自在交房現場督導工作。交房各環節、各崗位的公元物業人已準備就緒，以最飽滿的熱情和活力迎接業主。為了節省業主時間，提高交房效率，按照事先部署，不同的時間段提前通知不同樓號的業主進行交房，避免了擁擠情況，又保障了充足的人力，為每位業主提供更好的一對一服務。
    交房現場，公元物業設置了簽到區、繳費區、簽約區、驗房區，各區域均安排了專業的客服管家為業主服務，引導業主有序進行交房驗收。在交房細節上，客服管家仔仔細細地向業主解釋簽約內容，對每一個節點都詳細解釋。整個交房過程井然有序，高效快速，辦理流程有條不紊。

    驗房，把好每一道關

    一把鑰匙，幸福交接。驗房環節中，工程人員駐點現場，陪伴業主踏上回家之路，細致地參觀新家，第一時間解決驗房過程中業主關心的各類問題，為業主把好每一道關。數百個細節、地毯式排查，仔細地做好記錄匯總、耐心回答業主的問題……我們用專業負責的態度、讓業主再無后顧之憂。每一步的陪伴，只為不辜負業主的滿心期待。

   過去、現在、未來，精細化管理無處不在

    在交房之前，公元物業就已經為業主提前分戶驗房，檢查所有房屋的結構、門窗、水電，嚴苛把控每一個細節，并對產生的問題進行整改、復驗、銷項。
    交房現場，公元物業聯系地產公司、施工方、電梯公司、品牌裝修公司共同駐點，對業主提出的房屋問題及裝修問題進行解答，并對業主裝修提供指導意見。
    交房后，公元物業將嚴格執行裝修管控，維護房屋外立面整齊，讓業主的房子保值增值。后續，公元物業將針對業主的需求，聯合上下游優質產業，將更多便民服務帶進社區，一步一個腳印，建立美好家園。

    專業塑造品質，汗水匯聚完美

客服人員白天參與簽約驗房，夜里繼續整理客戶檔案，核對信息；
保潔部門對交房區域、公共區域進行了深度保潔，確保環境整齊干凈；
工程人員保障電梯供電，并啟動應急防范措施，對照明、消防、監控進行反復檢查；
維序團隊維護現場秩序，進行車輛管理、人員疏導，保證秩序井然；
公元物業尊崇相伴，貼心服務……

目之所及，都是期待的模樣

“小區環境很好很漂亮，跟我之前想的一樣。”
“這些保安讓人覺得很可靠。”
“這位師傅態度很好，為我解釋了很多問題。”
“以后裝修什么的都不用愁了，物業幫了大忙。”
“交房還送小禮品，這個挺實用……”
交房現場，每位業主臉上都充滿笑容，洋溢著喬遷新居的喜悅之情，看著業主們乘興而來，滿意而歸，公元人所有的疲勞仿佛都煙消云散。未來的日子，讓我們帶給您更多歡笑與感動……