揭陽御江南管理處“熱情服務 情系業主”獲贈錦旗

左起：林女士、戎貞炎（公元物業揭陽分公司副總經理）、黃錦旋

    【本站訊】（許綿丹）2017年8月28日一大早，公元物業揭陽御江南管理處來了一位“不速之客”。直到對方熱情洋溢地把錦旗交到管理處客服部黃錦旋的手上時，大家方才得知，他們的故事是從何時開始的。

    揭陽御江南管理處目前屬于前期入駐，配套設施還不完善。從業主陸續收樓開始，各種遺留問題便接踵而至。由于工程滯后，10棟的業主林女士多次向管理處反饋，管理處客服部黃錦旋協助林女士積極與甲方工程部溝通，在溝通未果的情況下，自告奮勇幫助林女士解決問題。

    那是一個陽光明媚的午后，毒辣辣的太陽熱情地煎烤著大地。黃錦旋在巡查樓梯的時候，偶遇住在10棟的林女士和裝修工人正在搬運裝修材料。由于工程不完善，路面凹凸不平，加上泥土、磚塊堆積在一起，使貨車無法駛入10棟樓下。在了解到詳細情況后，黃錦旋便協助裝修工人一起幫助林女士搬運石磚等裝修材料。

    為了表示感謝，林女士于是送來這面錦旗。這不單單是一面錦旗，更是林女士對管理處提供的服務最大的肯定。在以后的日子里，揭陽御江南管理處將繼續踐行“貼心服務每一天”的服務宗旨，以更用心、更專業的服務去對待每一位業主。