公元物業與邁瑞公司舉行物業服務品質提升交流座談

公元物業與邁瑞公司舉行物業服務品質提升交流座談

    【本站訊】（楊書先）2016年10月18日下午，公元物業與邁瑞公司在深圳邁瑞光明生產基地召開“邁瑞物業服務品質提升整改總結暨工作交流座談會”。公元物業總裁閔安、常務副總裁高攀、行政人事部總經理林暉、邁瑞事業部總經理王輝、運營管理中心副總經理余曉波和邁瑞公司行政中心總經理張志遠、制造系統副總經理丁毅、物業管理部經理漆德生、制造運營管理部高級經理孔少良等領導參加了本次會議。

余曉波就光明邁瑞現場物業服務品質集中整改、提升工作情況進行總結匯報

   座談會上，光明邁瑞項目物業服務品質整改提升工作小組組長——公元物業運營管理中心副總經理余曉波就安全、工程、環境管理等幾個方面對光明邁瑞項目為期一個月的現場物業服務品質集中整改提升工作情況進行了總結匯報。邁瑞事業部總經理王輝向與會人員詳細介紹了公元物業自2015年元月進駐光明邁瑞項目以來以及近期各項物業服務工作開展情況，對下一步重點工作安排進行了說明，并針對目前發現的問題和存在的問題制定了建設性改進方案。

   邁瑞公司光明生產基地物業管理部經理漆德生向與會人員介紹了邁瑞公司物業管理部具體工作開展內容及業務流程，并就目前存在的問題提出了可實施性整改意見，合理規劃了本部門下半年的主要工作目標。會上，公元物業常務副總裁高攀通過手機和筆記本電腦向與會人員展示了公元物業科技板塊的巡航管家、工單系統和匯生活平臺的工作流程及應用特征，并就其實際操作流程進行演示及講解。

公元物業常務副總裁高攀用手機演示巡航管家操作方法

    在相互交流時間，雙方與會人員就光明邁瑞物業工作涉及的相關事項進行了熱烈的交流與探討。

    邁瑞公司制造系統副總經理丁毅指出，2016年第76屆中國國際醫療器械（秋季）博覽會（簡稱“全國會”）舉辦在即，公元物業在做好安全、環境等服務工作的同時，應正確看待與邁瑞公司的合作關系，掃除身份障礙，共同為“全國會”做好一切準備工作，保證“全國會”順利舉行。丁總表示，一個企業要想做大做強，不僅要跟自己比，更要跟同行比，時刻為成為標桿企業做準備，定期對自身進行業務能力分析，不斷強化自身專業技能。

公元物業總裁閔安

    針對丁總提出的安全、管理等問題，公元物業總裁閔安表示贊成并指出，巡航管家、工單系統和匯生活平臺作為公元物業科技板塊的智慧管理平臺，能夠帶來互聯網時代下的新型物業管理服務模式。匯生活服務平臺可以為邁瑞提供特別定制的智慧社區服務；巡航管家能讓管理者在任何地點、任何時間看到任何工作人員的工作情況，對工作人員在巡查時憑借該系統拍照上傳的問題進行審查，節省大量人力資源；工單運營系統改變了過去員工 “等單”的低效模式，組建區域工作的機動人員，改變單一員工架構，按勞分配，極大地調動了員工的積極性。公元物業不僅要防消結合，把潛在問題統統消滅在萌芽狀態，而且一定是憑借技術優勢在物業行業內樹立標桿形象，繼續與邁瑞公司同發展，共進步，促雙贏。

邁瑞公司行政中心總經理張志遠

    會議最后，邁瑞公司行政中心總經理張志遠從團隊、信任、合作、服務四個方面對與公元物業的合作進行了深度剖析。張總指出，在公元物業與邁瑞公司合作共贏的過程中，雙方應掃除身份障礙，積極建立溝通平臺，多渠道溝通交流，既而形成一個攻無不克的強大團隊。公元物業“服務創造價值，合作孕育輝煌”的企業信仰正是實現這一目標的信念支撐。張總還表示，優質的團隊不外乎坦誠交流，良好合作，高效工作。公元物業團隊用自身的責任心和專業服務為邁瑞公司提供了安全保障，這是雙方繼續合作的基石。