清華大學教授蒞臨清遠鳳城世家參觀調研

清華大學教授蒞臨清遠鳳城世家參觀調研

    【本站訊】（鄧燕寬）2015年1月30日，清遠市政府顧問、清華大學公共管理學院鄧國勝教授和王猛博士后等一行10人蒞臨公元物業管理服務的清遠鳳城世家小區參觀，并對小區業委會日常工作進行調研。清遠市社會工作委員會專職副主任易華輝、清遠市發展和改革局副調研員姚平陪同。

    “為什么選鳳城世家小區作為示范點？”參觀過程中，鄧國勝教授親切地問道。廣東清遠禮儀文化交流協會副秘書長蔣莉娟回答道：“因為這個小區各方面條件都很好，小區的物業公司能免費提供場所，而且主動配合開展相關工作。除了星期一至星期五下午四點半開設學堂，也經常在星期六或星期天開展道德、禮儀等講座，老人和小孩參加比較多。”

    自從設立鳳城講堂后，鳳城世家小區有了明顯變化。公元物業與小區居民之間的溝通交流加強了，能夠及時了解他們的需求，對以點帶面推動社區各項活動開展起到了重要作用。

左起：蔣莉娟副秘書長、鳳城世家物業管理處經理楊文、易華輝副主任、鄧國勝教授

    業委會副主任張洪昌向鄧國勝教授等一行介紹了小區業委會的發展歷程及日常工作。他強調，業委會不僅要維護業主的利益，而且應該與物業公司和諧共處，一起做好社區各方面的工作，并且多與業主溝通，讓業主支持配合物業公司的管理工作。

    鄧國勝教授問到小區業主與物業公司之間有沒有發生過不愉快的事情時，業委會委員杜鑫說：“我居住的樓棟在小區的外圍，有些業主對物業公司的意見很大，覺得不重視他們，而且對樓下商鋪因經營產生的油煙有很大意見。但是物業公司對上述問題非常重視并積極整改，加強了樓宇巡查管理，并針對住在這兩棟樓的部分業主反映的問題專門組織樓下商戶與業主代表一起開會討論。經過多次多方對話協調，業主對物業公司的管理還是比較滿意的。”