朱江總裁與周洪斌董事長聯袂主持中國物業管理論壇

中國物業管理論壇會場 

【本站訊】（徐宏宇）2012年9月26日下午，《中國物業管理》雜志社主辦的中國物業管理論壇在鄭州弘潤華夏大酒店舉行。論壇以“貫徹政府工作報告，促進經濟平穩發展”為主題，“產業政策與行業發展、現代企業與物業服務”為互動議題，建設部房地產司司長沈建忠、中國物業管理協會會長謝家謹、建設部物業處處長陳偉和全國二百多家物業公司負責人出席。公元物業總裁朱江和新龍湖物業董事長周洪斌聯袂主持了本次論壇。

     朱江總裁在論壇開篇詞中指出，溫家寶總理政府工作報告在提到擴大內需消費以支撐經濟持續增長時，強調大力發展物業管理等服務業，這既是對物業管理行業三十年成長綜合實力的認可，同時也是巨大的挑戰。出口拉動型和投資推動型的發展模式難以為繼，需讓位于人民大眾得到更多經濟實惠的消費驅動型的發展模式。物業管理行業增長率高于GDP2倍以上，對經濟增長的總量貢獻、擴大就業和提升社會環境品質都極為樂觀，但具體物業項目卻大都陷于管理費僵硬不變、人工費用和物業逐步持續大幅度上漲、服務品質與經營效益被動下降的痛苦中——單位面積實際物業服務資源的不斷減少，將導致一場行業災難。物業管理行業由無數物業項目組成，只有微觀層面的物業項目能健康生存發展時，行業才能助力宏觀經濟持續發展。如何營造健康的行業生態環境，本次論壇提供了一個共同探討、交流的理想平臺。

成都金房物業董事長兼總經理聞濤作了題為《弘揚報告精神 促進物業服務發展》的演講，介紹了成都市《關于進一步做好全市物業管理工作的意見》在收費服務指導標準、服務等級劃分、維修資金綠色通道、城鄉全覆蓋和政府扶持方面的具體做法，強調了現代物業服務必須規范市場秩序、規范服務行為、規范收費行為、規范業主大會、規范公共標識和公開物業服務及其收費信息、業主大會決策信息和其它重要信息。

深圳長城物業總裁陳耀忠作了題為《現代物業服務業初探》的演講，提出要從新技術、新業態、新服務方式三個維度去推動物業服務業的現代轉型，認為選用新技術的原則是有利于提高客戶滿意度和經營效益，說明了物業服務+社區商務、租售代理、商業、養老的“1+N”多角化新業態戰略，推介了輕松管理設備、秩序、園藝、清潔的計劃、對象、進程并鏈接移動終端的云物業服務系統。

    寧波銀億物業董事長兼總經理屠賽利作了題為《政策的四大突破 企業的四個轉變》的演講，強調行業政策在規劃引領、企業扶持、擴面提質、環境優化四個方面突破帶來的發展機遇，指出行業現存的服務理念舊、手段舊和層次低、技術含量低、服務水準低、附加值低的問題，認為物業服務企業應加速實現傳統服務向現代服務、單一發展向多元發展、標準服務向個性服務、勞動密集型向知識密集型的四個轉變。 

    重慶金科物業總經理龔林沖作了題為《延伸物業服務 促進經濟增長》的演講，介紹了以鄰里文化建設為主軸，通過組織鄰里節、運動會、旅游季、藝術季在業主之間、業主與物業之間建立了良好的互信；針對人工物價上漲，經過周密的調查、溝通、組織，成功調升了多個項目管理費標準；充分利用物業項目資源，立體開發，成功闖出了業主私家服務、設備設施維保、旅游、租售招商等多種經營之路。

新龍湖物業周洪斌董事長主持了“產業政策與行業發展、現代企業與物業服務”互動對話，沈陽市物業處陳全處長、深圳市物業處裘穎穎副處長、北京華特物業趙文發董事長、天津天孚物業劉長進總經理、深圳佳兆業物業綦海生總經理、深圳恒基物業陳麗珠總經理、河南六和物業李剛董事長、上海獅城怡安物業徐新董事總經理、港聯物業魯軍董事作為嘉賓，就物業管理行業需要什么樣的產業政策、如何打造現代物業服務企業的話題，各抒己見、高論迭出，奉獻出了現實性強、內涵豐富、啟迪良多的思想盛宴。

在論壇結束前，中國物業管理協會謝家謹會長發表了重要講話，首先肯定論壇發揮了“經驗交流、難點剖析、問題探討、思想碰撞”的積極功能，指出《政府工作報告》提到大力發展物業服務業，是行業的光榮和地位提高的體現，要求行業擴面、提質、創新上要有更大作為，同時做好發展物業服務業工作的總結與宣傳，振奮行業精神，提升行業地位，創造物業服務行業更好的外部環境；提出要從政府和企業二個方面推動物業服務業在業態拓展、內容開放、產業帶動、模式轉變、信息平臺、社會作用、城市地位等多個角度向現代服務業轉型，要向物業服務業注入各種現代元素，打造一批產值超過100億元的物業服務龍頭企業，整個物業服務行業攜手開創合作共贏的新局面！ 

聯袂主持中國物業管理論壇的環境友好型企業老總