小區信箱，風光不再成“雞肋”？

    老舊小區信箱也“老”了

    賀家弄片區是一個老舊小區，這里的房子大部分都有20年以上的房齡了，有些甚至年代更久。在尤唐巷，記者走訪了好幾棟老房子，都沒有發現標準集群式信箱，偶有幾個也是因年久而破損的單個鐵盒子信箱。

    在京河路24號，記者發現了一個有些年頭的“古董”集群信箱，信箱是鑲嵌在墻壁內部的，用木頭做成，一共有18個格子，其中17個都沒有了門，里面塞滿了廣告紙，就在這個信箱的上面，釘著一個牛奶箱和一個單個的信報箱。

    一位住在附近的老奶奶說，住在這兒很多年了，這個信箱應該是早就不能用了。還有居民說，現在很少有人寄信，有信件或者快遞要么寄到工作單位，私人信件幾乎沒有，快遞都是直接送貨上門，用不著信箱。“這信箱這么破，想用也用不起來啊，所以我們一般都不敢把東西寄到家里，對賬單什么的都是直接寄到單位的。”

    在另一棟稍微“年輕”點的樓房里，情況也差不多。這棟樓里的集群式信箱是鐵皮的，但是絕大多數也都沒有鎖，里面塞滿了廣告傳單，也有一些來自銀行的對賬單等。

    投遞口小，被廣告擠爆

    除了因為破損導致無法使用，信報箱還存在投遞口小、被廣告擠爆、信件安全等問題。

    “我都好久沒有用信箱了。”住在甘露苑小區的李女士說。李女士家的信箱就在小區的花園旁邊，應該是好幾棟樓集中在一起的，信箱架里分別有每一家的小信箱，整個箱體還有幾把大鎖，從外觀上來看，沒有明顯的破損。

    “你看信箱這么小，只能放信件，但是這年頭我們都很少寫信寄信了，所以信箱就用得少了。”李女士說，“這信箱的作用就是用來收對賬單，不過對賬單我也不大看，信箱的鑰匙都不知道扔哪兒去了。”

    還有一些市民則被信箱里鋪天蓋地的小廣告困擾。住在酒海街的王先生說，因為家里訂報紙了，所以安裝了一個單獨的塑料信箱。“但是我每次開信箱，除了報紙之外，收到最多的就是廣告傳單，各式各樣的都有，真煩人。”王先生說，“不知道怎么會有那么多的廣告。”

    住在江濱新村的魏先生則更擔心由于信箱破損而帶來的個人信息泄露問題。“去年小區里面就曾經發生過有人撬開信箱將里面的信函以及廣告紙全部拿走當成廢紙出售的事情。”魏先生說，可以想象那些破損的信箱里面的信件會更加不安全。

    市區平信投遞量70萬件/月

    那么是否真如一些人所感受到的那樣，小區信箱使用率越來越低，已經成為“雞肋”呢？市郵政局發投局副局長涂波告訴記者，現在市區平信投遞量每月約在70萬件左右，從數量上來說，對信箱的需求沒有下降。其中個人書信的確下降厲害，但是函件類的信件，尤其是商業信函來往較多，如賬單、發票、基金保險單等。所以鎮江市區整體的郵件量還是很大的。

    涂波說，不少市民都有一個認識上的誤區，認為信報箱出問題了，理所當然應該由郵局負責。但是實際上郵局只是負責郵件的投遞，信報箱的建設并不歸郵局。

    涂波說，根據《江蘇省郵政條例》的規定，城鎮新建、改建、擴建的住宅小區和住宅建筑工程，應當將信報箱工程納入建筑工程統一規劃、設計、施工和驗收，并與建筑工程同時投入使用。住宅信報箱應當按照住宅套數設置，每套住宅設置一個信報箱格口。因此我市2006年之后新建的住宅小區絕大多數都是有符合條件的標準集群式信報箱的。

    而在一些老舊小區，則因為各種歷史原因，存在著沒有設置信報箱的情況。根據規定，信報箱應該由產權人按照標準設置。具體講，如果多戶居民都有這個需求，可以委托有資質的單位建設標準集群式信報箱，比如去年，鳳鳴新村有一個單元的居民就集資委托有資質的單位建了一個標準集群式信報箱；如果僅僅是個別居民有需求，可以去郵局購買單個式信報箱，郵局會幫助安裝。

    損壞的信報箱需要維修和更換的，保修期內居民可以要求建設單位維修；保修期外可以委托物業服務企業或者郵政企業等維修、更換。

    “不過在我省的一些城市，比如宿遷、揚州、徐州等，政府在進行老小區改造的過程中也將信報箱的改造納入了其中，作為基礎配套設施之一。”涂波說。

    在沒有電話、沒有網絡的時代，信箱曾經是市民生活中的重要部分，但隨著通信方式的越來越多樣化，似乎信箱變得不那么重要了。而現實中的信箱也開始出現各種問題，比如被撬被破壞導致無法使用、塞滿廣告傳單、信件不安全等。因此，不少人認為，信箱已經漸漸成為可有可無的“雞肋”。