《中國房地產報》/20100301
虎年新春伊始，全國兩會在即。這個3月，很多老爭論換了新面孔重現：房價泡沫真偽，海南覆轍之患，物業稅開征與否。很多新可能伴隨老問題同生：中國經濟模式之辯，二次城市化雛形顯現，房地產業能否形成長期制度體系。計之于春，就在于這個節點承上啟下，促使我們沉淀、思考出對未來可能更有價值的東西。
經歷了30年的高速增長奇跡，尤其在去年中國經濟模式再次震驚世界、得到廣泛肯定之后，關于“泡沫”的憂思也多了起來。也許拉動中國經濟發展的幾駕馬車當中，幾乎所有行業與領域都被指責過存在泡沫，其中尤以“房地產泡沫”最為引人注目，爭論也最為持久。然而，是否有人注意到，除了房地產業，在國家整體高速發展的大背景下，中國幾乎任何一個行業都造就了難以計數的富翁，都獲得了與自己的企業能力、治理水平、社會成就甚至榮譽不相匹配的成功。如果中國經濟存在泡沫，那么泡沫正源于這種不匹配；如果存在一個可以通行的泡沫定義，我們認為應該是“管理泡沫”——大到社會治理，小到企業管理，我們的超速發展與現有管理水平的嚴重不匹配，造就了今天諸多領域的泡沫。甚至，令某些行業和企業幾乎遺忘了根本的商業倫理。
這是危險的，是危險就必須設法排除。
跟不上靈魂的腳步
中國經濟發展的活力與速度已堪稱二戰以來世界最大的奇跡，傾倒了全球無數政治家與經濟學家。之所以說是奇跡，是因為在中國之前，日本是經濟高速增長持續時間最長國家的紀錄保持者：戰后以9%的速度持續增長29年；而美國戰后最長的繁榮周期是1991年至2001年長達10年的增長曲線。今天的中國，已經刷新了世界紀錄——高速增長超過了30年，平均增長速度已超9%。即使是去年的金融危機下，中國不但沒有明顯降下速度，還呈持續爆發之勢。
“讓靈魂跟上腳步”，這句西方名諺，時刻警醒著世人——要正確認識自己，讓靈魂與腳步匹配。
慶幸的是，我們已在不同的場合聽到國家決策層發出的清醒的聲音：我們的經濟總量雖然很大，發展速度很快，但是經濟結構存在很多問題，不是真正的發達國家。
在拒絕“被發達”的背后，體現的是國家決策層的理智與清醒。
遺憾的是，受益于這30年奇跡發展的經濟組織、行業及企業卻頻頻現出“靈魂出竅”的狂妄、傲慢與不自知。很多成功的企業家其實并不清楚自己成功的原因是什么。這種成功，與企業家的商業嗅覺有多大關系？與企業為客戶創造了多少價值有多大關系？與企業經營管理水平超越對手多少有多大關系？這種成功，正因為是伴隨國家高速發展、允許犯錯、粗放管理背景產生的，是伴隨各行各業水漲船高而誕生的，那么，終有一天中國經濟走向平穩發展甚至出現衰退時，以現有的企業家能力、團隊力量、客戶價值意識、治理水平等，是否還足以支撐整個經濟速度降下來之后的發展，值得深思。
借用管理咨詢企業錫恩公司的評價，中國的企業多是“生機勃勃，管理混亂”。即使是標桿型企業，“外強中干，名不副實”的也比比皆是。難道一個三聚氰胺事件就差點讓中國乳制品大牌企業全部倒下的例子，一個房屋質量問題被曝光就可以讓大型地產企業混亂一年的例子，還不夠令人警醒嗎？如果沒有某些援救，如果沒有某些行業特殊性，誰能說它們不會死得很難看？
“過去的20多年里，我身處的社會、我所帶領的企業和我自己，都在高速發展變化。我們的速度太快了，腳步遠遠跑在前面，靈魂跟不上來，整個社會因此變得很浮躁，就像德魯克說的：‘我們大大高估了眼前，卻大大低估了未來’——我本人也不例外。”這是企業家王石的認識。
一位哲人說，“經濟的本質是精神的”。靈魂跟不上腳步的經濟，早晚是危險的；靈魂跟不上腳步的行業與企業，必然行走在危險的邊緣。
商業倫理的原點較量
我們必須承認，正是因為長期處于靈魂跟不上腳步的發展狀態，中國企業整個的商業倫理環境陷于沉睡，甚至發生了負面的變異，嚴重偏離了以市場、客戶、經營、管理等企業要素為主的商業倫理原點。這種不正常，本身就是一種泡沫。
在房地產業，我們經常會發現一種現象，有些在初創階段或區域所謂口碑優秀、品質較好的公司，到了另外一個區域后，產品質量出現了明顯下降、倒退，質次價高。有人不明白這是為什么。表面看，可以歸結為管理不善、追逐暴利等，但回歸到正常的商業倫理范疇時，你會發現，這是一種較量。
這種較量至少包含了雙重含義。第一層，企業自身的商業倫理較量。在繁花似錦、供不應求的市場需求下，到底選擇嚴謹、維持高質卻攤薄利潤，還是選擇快速，犧牲一些質量獲取最大利潤。遺憾的是，多數企業選擇后者。
第二層，“好公司”與“壞公司”的商業倫理較量。在靈魂跟不上腳步的年代，包括房地產領域，正是因為“壞公司”不但沒有倒下，反而有的活得更加滋潤，而且它們所形成的貌似“正常”的倫理網絡非常強大，行業內以把好公司拉回到劣性為榮，以非正規公司打擊正規公司為榮，而不是以規范為榮、以有未來為榮。在良幣與劣幣的痛苦較量中，好公司或者有望、有志成為好公司的企業被拉離原點，拜倒在畸形的商業倫理裙下。
那么，正常的商業倫理就失敗了嗎？答案當然是否定的。今天，當高速發展的經濟體呈現了諸多矛盾與問題時，靈魂跟不上腳步的時代已行將結束。也就是說，呈現著“不規范為榮”、“只顧現在、不管未來”、“隨波逐流，亂世英雄“等諸多面孔的管理泡沫已漸漸不為時代和行業、企業所容忍。很明顯，企業今天已經開始置身于商業倫理角力、重置與回歸的合適時代，因為這才代表穩健而真正的未來。
或許有的企業家認為，自己不看未來，只看當下甚至活在昨天，非常愜意，我們認為，或許是他目前短視，亦或許是他蒙住了自己的眼睛，欺騙麻痹或看不到自己對未來的真正需要與渴求而已。
真正的企業家一定需要回答未來，而再急功近利的企業家也難逃對未來的渴求。
呼喚鷹的重生
與現實相比，未來畢竟有一點遠。這就是盡管我們看到管理泡沫之殤，意圖喚醒商業倫理回歸，但依舊不能撼動某些企業神經的原由。正如本報評論員文章曾經指出的那樣，“有一種路很好走，但它就叫末路”。我們的企業當然可以選擇不看不聽，但請在回答下面三個問題后再做選擇。
第一，出發點是做企業還是賺錢？如果是后者，請過濾掉我們的呼吁。
第二，有或大或小的使命感嗎？企業家都有體會，做企業是無法半路下車的，因為員工使命、行業使命、國家使命都一步步自然壓上來，越做越難以罷手，只要有使命感，誰也不敢忽視未來。
第三，目前的市場環境是否越來越規范？過去粗放的日子還能維持多久？如果過去是誰膽子大、誰敢打破規則就可以成功的時代，現在已經是在同樣規則下誰做得最好才能成功的時代了。規范化必然刺激著企業做出選擇。
所以，對于真正的公司，擠掉目前令企業沾沾自喜、卻損傷未來的自大泡沫，回歸正常商業倫理的原點思考和管理未來，是一種必須。我們并不期待，而是肯定，會有很多地產企業與我們共鳴。
在別人擠掉我們的泡沫之前，要先自己擠掉泡沫。讓規模與規范相匹配，像做大公司一樣做小公司，這是擠掉泡沫的根本。具體說來，企業要在戰略和決策層面、營銷和工業化復制層面、機制健全和完善層面、主流價值觀和文化推動層面、核心團隊和人力資源層面等配得上今天的發展和成長。
或許，我們體驗冬天的時間太短。冬天的太早過去也許是信心上的好事，但是卻容易留下傲慢與狂妄的病患。我們知道，鷹這種動物之所以得到人類的推崇與尊重，源于鷹的偉大自省與重生：在最年富力強的年齡，為了不被淘汰死去、活出更精彩的未來，甘愿蝸居崖壁、不吃不動、自斷利喙與鋒爪，做出最令人敬畏的改變。忍受一時之痛與寂寞，當再次搏擊長空之時，我們看到一只重生的雄鷹。
我們呼喚像鷹一樣的真正的企業！
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2010/3/8 9:54:00