黑河市城區房屋物業管理服務收費暫行辦法

（黑市政辦字[2001]68號） 

黑河市人民政府辦公室關于印發黑河市城區房屋物業管理服務收費暫行辦法的通知

各縣(市)區人民政府、五大連池管委會，中、省、市直單位：
    《黑河市城區房屋物業管理服務收費暫行辦法》業經2001年9月6日第10次市政府常務會議討論通過，現予發布實施。

二00一年十月一日

黑河市城區房屋物業管理服務收費暫行辦法

    根據《黑龍江省城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》、《黑龍江省非住宅小區房屋物業管理服務收費暫行辦法》及《黑河市城區物業管理細則》有關規定，特制定本辦法。
一、住宅小區是指達到一定規模，基礎設施配套比較齊全；住宅小區物業管理是指對區內的房屋建筑物及基礎設備、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境容貌等管理項目進行維護、修繕與整治。非住宅小區房屋物業的收費范圍是指城區內公有住房房改售后的房屋和其它形式獲得產權的房屋（包括住宅房屋、非住宅房屋）并未實行住宅小區社會化、專業化、市場化管理服務的；非住宅小區物業服務費主要用于房屋的共同部位和共用設備設施的日常維修、養護和管理。主要項目包括：屋面、樓蓋、梁、柱、內外墻體、基礎、外墻面、落水管、垃圾道、化糞池污物清運、疏通、供水設備、設施維修，公共蓄水池清洗消毒及其他共用部位和共用設施的維修、養護。
二、在本市城區內從事經營物業管理服務的必須是取得以下資格的企事業單位：一是取得物業管理行政主管部門發放的《資質證書》；二是取得工商行政管理部門登記注冊；三是受物業產權人或使用人委托的物業服務單位。
三、物業服務單位在實施管理前，住宅小區產權人使用人應成立業主委員會，便于與物業管理單位協商，雙方共同按有關規定履行職責、執行物價政策。
四、物業管理收費是物業服務單位受業主委員會委托的一項有償服務。該收費按照標準實行分等定級，按質收費。
五、物業管理服務收費屬為全體?。ㄓ茫籼峁┕残苑盏膶嵭姓▋r，按分等定級收費。
政府定價服務項目的主要內容包括：
（一）清潔衛生管理。包括小區內庭院、道路等公共部位的衛生清潔以及經常性的保潔；
（二）綠化養護管理。對綠化物進行定期修剪、施肥、更新、保護綠化物生長；
（三）共用部位日常維修養護。屋面、梁、板、柱、基礎、樓道、樓道外窗等；
（四）水電設施管理。對配電設備、水泵房及水泵設施進行日常管理維修，樓內公共蓄水池定期清洗消毒；
（五）排污設施管理。清疏和維修排水管道、化糞池；
（六）供暖設施維護。每年定期維護維修供暖設施（指小區供熱）；
（七）小區內的道路、景點、護欄等日常維護；
（八）高層樓宇增設的服務項目。配備電梯管理人員，搞好電梯維護和保養。
六、住宅小區物業管理服務收費屬為公眾代收代辦性質的大眾性服務收費實行政府指導價，包括代收代繳水費、電費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質的服務收費，在自愿委托的前提下，按勞務量大小和次數，原則上每次每項收0.5至1元，具體標準報市物價局審批。
七、物業管理服務收費屬為業主自用部位、自用設備的服務定價，由業主和物業服務單位協商定價。
八、市城區住宅小區管理服務收費實行政府定價的收費共分四個等級。即特級、一級、二級、三級。評定實行百分制，經考評在90分至100分（含90分）為特級；80分至90分（含80分）為一級；70分至80分（含70分）為二級；70分至60分（含60分）為三級；60分以下為不合格。
九、被評為二級的物業服務企業執行省定價格按使用面積每月每平方米0.25元收取物業管理費，考核評定為特級、一級的分別在省確定使用面積0.25元的基礎價格上上浮20%和10%，被評為三級的在0.25元基礎價格上下浮10%。
十、實施物業管理的非住宅的經營性房屋，收取物業管理費按使用面積每月每平米0.60元，其它辦公等用房每月每平方米按使用面積0.30元收取。
十一、高檔住宅小區、別墅區的公共服務收費標準，根據物業服務內容和質量由物業服務單位與業主委員會協商確定，報市物價局備案，對商定不合理的市物價局有權糾正，具體標準按使用面積最多每月每平方米不得超過1.00元。
十二、實施小區物業服務的，小區所發生的收入與支出，應單獨立帳，并?？顚Ｓ?，每6個月向業主委員會公布收支情況，若發現挪用或亂支現象，取消收費資格。
十三、實施物業管理的小區，收取物業管理服務費原則應按月或按季收取，新進戶的用戶最多不得超過3個月。
十四、物業服務企業確定對住宅小區實施物業管理后，應在收費前持物業管理行政主管部門發放的《資質證書》，向市物價局申領《黑河市物業小區管理服務收費申報表》，根據本單位實際情況認真填寫，申報物業服務收費等級。
十五、市物價部門會同市房產部門將按本規定根據實際情況對物業企業進行考評，綜合考評分數在60分以上的，物價部門發放收費等級牌照和《物業管理服務收費許可證》。
十六、凡不申報物業管理服務收費等級或經考評達不到三級的物業服務企業不得收取物業管理服務費。住宅小區物業管理服務收費等級，每年考評一次，等級可升可降，與《物業管理服務收費許可證》審驗工作同步進行。
十七、實施物業管理的小區要實行明碼標價制度。標價要由市物價局制定統一樣式，物業服務企業按規定內容在收費地點或經營場所顯著位置共同標示“公示板”，明確收費項目、收費標準、服務內容。
十八、實施物業管理的住宅小區物業產權人、使用人，應按照物價部門核定的收費項目和收費標準，向物業服務企業繳納物業管理服務費，不按規定繳納服務費的，物業服務單位有權按照所簽訂的服務合同要求追償。
十九、物業服務企業已接受委托對住宅小區實施物業管理，并收取公共性服務費的，其它公安、街道等部門不得再收取治安、衛生等重復性和內容相同的費項。
二十、本辦法所評定的等級，只作為物價部門收費管理及物業服務企業收取物業管理服務費的依據。
二十一、屬非住宅小區的物業服務費屬公有住宅房改后的房屋按房改售房有關規定，由售房款中提取的維修基金承擔；屬于其它形式獲得產權的房屋按各房屋產權人產權分額比例分攤。
二十二、政府定價的非住宅小區物業服務費，應向房屋產權人收取，現階段收費標準，住宅每月每平方米使用面積為0.15元；經營性房屋按使用面積每月每平方米0.50元，其它辦公等房屋每月每平方米使用面積0.25元。
二十三、非住宅小區物業服務標準，應當在委托的管理合同中做出明文約定。
二十四、房屋產權人或使用人自管部位的服務收費由產權人或使用人與物業管理企業協商定價。
二十五、本辦法適用于黑河市城區。市轄縣（市）物價部門、房產部門可根據本辦法制定具體辦法。
二十六、本辦法由黑河市物價局負責解釋。
二十七、本辦法自發布之日起執行。