武漢市物價局《關于加強老舊住宅區物業服務收費管理工作的通知》

武價房[2009]101號

各區物價局：
    為了切實改善老舊住宅區的居住環境，探索和建立物業服務全覆蓋工作機制，促進“創新武漢、和諧武漢”建設。根據《市人民政府辦公廳關于推進中心城區老舊住宅區物業服務工作的意見》（武政辦[2008]206號）的有關規定，現就加強老舊住宅區物業服務收費管理工作中的有關事宜，通知如下：

    一、老舊住宅區的物業服務、車輛停泊服務項目和其他社區特約服務收費屬經營服務性收費，應遵循公開、公平、自愿有償、委托人付費的原則。

    二、老舊住宅區開展物業服務和車輛停泊服務，應制定相應的服務規范、完善必要的服務設施和管理制度，并與服務對象合同約定。

    三、老舊住宅區的物業管理綜合服務費及車輛停泊服務費收費標準，由提供物業服務的企業、單位根據提供服務的內容，參照我市普通住宅物業綜合服務費指導價格和普通住宅小區內車輛停泊服務費指導價格，在廣泛征求業主意見的基礎上，協商確定適當的收費標準。

    四、老舊住宅區物業服務企業或社區組織等為居民提供其他特約服務收費的，由提供服務的單位，根據市場供求狀況和居民的承受能力，提出適當收費標準，由供需雙方合同約定。

    五、老舊住宅區服務單位凡提供有償服務收費的，必須在經營場所醒目位置公布服務項目和收費標準，接受居民監督。

    六、對老舊住宅區物業服務單位核發《湖北省服務價格（收費）監審證》，各區物價局應根據老舊住宅區物業服務單位所具備的基本條件，區別不同情況辦理《監審證》。
    1、有專業資質的物業公司為老舊住宅區提供物業服務的，按辦理《湖北省服務價格（收費）監審證》的相關規定，辦理發證。
    2、由社區或相關單位組織的、不具備或不完全具備企業法人相關條件，實施老舊住宅區物業服務的，經申請，可辦理《監審證》備案手續，并在《監審證》副本上注明備案。

    七、市、區物價部門要進一步加強物業收費管理，增強服務與管理相結合的觀念，積極主動為物業服務單位排憂解難，采取切實措施，規范物業服務收費行為；對居民有關物業服務方面的價格訴求，要高度重視，及時查實，按相關規定認真處理。

    八、本通知自下發之日起執行?！妒形飪r局關于社區民間組織經營服務收費的復函》（武價函[2005]48號）文同時廢止。

二○○九年八月三十一日