長沙：文明創建將入物管企業年審檔案

文潔/《瀟湘晨報》/20080717

    物業小區投訴問題不處理?物業管理滿意度不到85%?對不起,很可能物業管理企業資質年審信用檔案里就將被記錄一筆。
　　
　　昨天下午,長沙市房屋產權管理局透露,文明創建期間,所有物業管理企業的資質年審、資質評定、資質變更等事項必須提供所屬區房產局提供的文明創建驗收意見,并記入企業誠信管理檔案。

長沙市房屋產權管理局有關負責人表示,各物業管理企業必須達到《長沙市創建全國文明城市必檢點創建標準》中關于物業管理的七項標準,如建立高效投訴回訪處理機制,群眾滿意度必須達到85%以上等。從7月1日開始,省文明委檢查組將對長沙市物業管理企業進行抽查。