近日，記者從物價局獲悉，即日起，岳陽市260家物業服務企業應將物業服務企業名稱、服務內容、服務標準、收費方式、計費起始時間、服務項目、收費標準和代收項目、標準及收費依據等內容進行公示，如果做不到，市民可撥打價格舉報電話12358等進行投訴。
處罰未申報企業58家
記者從岳陽市物業管理辦公室了解到，截止2012年底，全市共有物業服務企業260家，市物業管理覆蓋率已超過60%，物業管理從業人員達2萬多人，物業收費是按照物業服務資質劃分了5個等級，按照規定的標準進行收費。在今年的年檢中，市房地產局清查出了一批不符合資質管理要求的企業，其中超期未轉正的企業35家，未申報2012年年審的企業58家，并對這些違規企業進行了處罰。
據房產局負責物業管理的廖主任介紹，除了定期的不定期的檢查外，在居民對物業公司進行投訴時，他們也會及時調查，公正執法。
收費公示百分考核制
為進一步規范主城區物業服務收費行為，提高物業服務收費透明度，市物價局與市房地產局下發規定，各物業服務均應在物業管理區的醒目位置，將物業服務企業名稱、服務內容、服務標準、收費方式、計費起始時間、服務項目、收費標準和代收項目、標準及收費依據、價格舉報電話12358等進行公示。
同時，兩局還聯合成立了城區物業服務質量和收費考核辦公室，對在主城區實行包干制管理的前期物業服務的物業服務企業實行百分制考核，通過定期與不定期抽查和年度集中考核、業主投訴和問卷調查情況進行考評。得分在80(包括80)至85分的企業，降低10%至15%的物業服務收費標準。得分在80分以下的，降低一個物業服務收費標準等級。
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2013/1/22 9:51:00