在8月份開始執行的物業管理收費新規中，對有些沒有業委會的小區，新規提出了召開聯席會議的辦法來商定相關收費事宜，但實際上，截至目前主動召開聯席會議的小區少之又少。而記者了解到，在由市房管局、物價局等部門聯合舉行的大檢查中，特別強調將把召開小區聯席會議制度作為規范物業管理收費的長效機制。
據悉，此次檢查的重點包括“未按政府指導價確定收費標準的”、“未按合同約定標準提供服務的”、“未按政策規定擅自調整物業服務標準和收費標準的”以及“亂立名目，對明令取消的收費項目繼續收費的”等共9個方面的違規行為。“業主委員會成立后的普通住宅物業服務收費、停車服務費實行市場調節價，由雙方合同約定”，這一條款是今年8月1日起執行的物業費新規中提到的，像這樣涉及業委會的條款在新規及其配套文件中還有不少。然而，不少業主表示，自己所在的小區還未召開業主大會，更未選舉出業主委員會，這該怎么辦？辦法中也提出了對策，即召開由街道辦、居委會、居民代表、物業負責人以及開發商等多方參加的聯席會議。但是記者了解到，由于缺乏明確的帶頭人或單位，目前主動召開的聯席會議少之又少，從而讓一些物業的亂收費得不到及時的糾正。
為建立規范物業管理收費的長效機制，本次聯合檢查中，特別提出了“建立住宅小區物業管理聯席會議”的決定。“特別是在尚未成立業主大會、選舉產生業主委員會的住宅小區，建立物業管理聯席會議尤為重要。”其中，對“住宅小區物業管理聯席會議”職責的解釋為：“加強物業服務監管，及時協調處理物業管理糾紛，維護小區穩定。”
各區物業服務投訴電話
歷下區：86568248；市中區：82078584；槐蔭區：87086012；天橋區：86922190；歷城區：88112990；高新區：88871646；業主也可撥打12345進行投訴。
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2012/9/29 9:19:00