7月17日,記者從銀川市住房保障局了解到,針對當前小區安全防范工作中存在的問題和隱患,該局對銀川市物業服務行為中的安保工作等進行規范性要求。
大宗物品運離小區要嚴查
據了解,此次規范的內容包括交接班巡查、日常巡查、夜間巡查,認真落實巡查制度,合理安排巡查路線、調配巡查人員,提供不同頻次的巡查服務。巡查覆蓋面要廣、巡查點要多,確保無死角、無遺漏;巡查要有記錄,記錄要全面;重點巡查治安安全、違章搭建、毀綠鏟綠。發現問題或隱患,及時上報,定時回訪;企業無力解決的問題,應及時向相關單位或主管部門反饋;對外來人員來訪應嚴格登記,對進入小區內的車輛進行跟蹤服務,避免??吭诔鋈肟诤陀绊憳I主或車輛通行的場地。
同時,嚴禁拾荒者進入小區拾荒,沒有業主同意,收廢品者不得進入小區隨意收購,大宗物品運離小區,應聯系業主核實、嚴格檢查。建立流動人口和承租戶臺賬資料,關注其工作性質和租房用途,登記其身份證號碼、電話號碼、工作單位等詳細資料,發現影響小區及業主安全、環境等行為舉止,及時與出租戶聯系,情況緊急可直接向公安機關反映。
監控影像資料留存3個月
此次對物業服務企業的行為規范中,還包括嚴禁挪用設施設備用房。設施設備用房是專門用于存放設施設備的,屬于全體業主的公共服務用房和共同財產,任何人不得侵占和挪用,不得改變用途,在合同期內由物業服務企業使用和保管,合同期到后需完整移交,堅決杜絕破壞、侵占或利用治安防范設施設備及場所的行為。物業服務企業在辦理承接驗收手續時,結合專業部門的驗收報告,細查攝像頭像素、位置、覆蓋面,主機硬盤存貯量,在服務過程中形成的報警記錄、監控影像資料應當留存3個月,且不得刪剪。
對安保人員實行備案管理制度,招聘秩序維護人員,必須要求提供戶口薄、身份證以及當地村委會和居委會開具的個人誠信證明,簽訂聘用合同。在辦理聘用手續以及人員解聘或離職手續后,原用人單位必須在2個工作日內,將人員名單、相關信息及離職理由報至市公安部門和銀川市物業辦備案,物業辦將建立人員流動檔案以及違規人員黑名單制度,適時在網站或行業交流群里進行公布。此外,對聘用的秩序維護人員要進行崗前培訓和崗位培訓,明確其崗位要求、崗位職責、崗位技能,對不能適應崗位要求的人員嚴禁聘用。
車位不得占用綠化用地
針對當前小區內停車泊位各類問題,該局要求物業公司在規劃停車位時須一車一位,注明車號,定期對車位進行保潔,并對車位鎖進行保養,對損壞的車位及時進行維修,以免影響車輛停放。地下停車位應定期對地下抽水泵站、通風設施和照明燈具進行維護保養,確保能夠使用。對規劃停車位不足使用的住宅區,利用公共場地劃設的停車位設置要合理,經擬劃定停車泊位相鄰業主同意,并經業主大會通過,才能劃定停車泊位。停車場或者停車泊位不得占用綠化用地和消防通道,不得影響行車和行人安全,方便車輛和人員進出,在小區進出大門入口內外禁止停放車輛。同時,要求物業服務企業必須對進入小區內的車輛引導入庫或入位,不得在小區內隨意停放。發現隨意停放的車輛,應及時與業主溝通,拒不改正者可向公安交通管理部門和市公安消防管理部門反映。
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2012/7/18 11:26:00