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合肥:物業收費將有星級酒店式細則





365地產家居網/20100707


  “物業收費定價每平米1元1角2分,為什么?怎么算出來的?為什么不是1元1角?”7月6日下午,合肥市召開社區文明創建工作匯報會。市長吳存榮表示,合肥要對那些沒有物業管理,也沒有業主委員會的老舊小區拿出管理辦法,此外要在3個月內,參照星級酒店的服務承諾標準,拿出物業收費的實施細則來。
  
  老舊小區一直是城市文明創建的“重災區”。在會上,蜀山區相關負責人表示,僅在該區管轄范圍內,350多個居民小區中就有多達160個老舊小區。而在老舊小區中,那些沒有物業、沒有業主委員會,也沒有被社居委有效管理起來的小區,可能連居民人身安全都成問題。
  
  對這些小區,目前合肥市已經完成摸底。市長要求,下一步要制定分階段管理計劃,建立必要的收費機制,解決運轉中產生的合理投入。“不需要建成什么花園式小區,近期一個月首先解決突出問題,比如路燈不亮,道路不通等。今年年內努力建成3~5個管理上的示范小區,基本設施基本完備,群眾自我管理發動較好,運行良性循環。”
  
  “重災區”管理顯然需要更多政策“破題”,其中,物業費收不上來就是個大問題。“對老舊小區,收費不能太高,一定要合理。我就問一條,現在合肥市的物業收費標準,和物業承諾的服務事項,有沒有一一完全對等?”吳存榮說,合肥市急需制定物業收費分級對應的細化標準。“多收一分錢,少收一分錢,都有清楚的細則,收多少錢就承諾多少服務,這樣物業公司和居民之間、物業與管理部門之間才不會扯皮。”
  
  細則該如何制定?市長認為可以參考星級酒店的服務承諾標準。“你看,五星級酒店有幾百項服務承諾,四星級的酒店是100多項,就少了很多,三星級更少?,F在合肥也有標準,但是太粗,肯定不行。如果一定要追問,為什么收我1元1角2分,你怎么回答?所以物業公司要有怎樣的社會責任和義務,必須非常明確,可操作。”
  
  會上確定,這一具有合肥本地特色的收費細則將用時3個月拿出初稿。


閱讀: 6525 次     2010/7/7 10:04:00



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