泉州：新房裝修搬運遭物業“壟斷”業主有權說“不”

廈門熱線/20091013

    “停下，外面的搬運工不得進入小區。”近日，市民黃先生反映，他在泉州市區刺桐明珠小區新買的房子準備裝修，沒想到卻被小區物業告知，要用他們指派“專屬”的搬運工，如果自己請工人得交5000元押金，而“專屬”搬運工的價格比正常工人高出近1倍，但是自己在外面請搬運工的話，他擔心交上去的5000元押金難退回。

　　業主：

　　物業“壟斷”裝修搬運活

　　“在自家門口搬東西，還得受人約束？”黃先生覺得很可笑，當時他去找物業理論，得到的回復是要么交5000元押金，要么用“專屬”搬運工，理由是小區電梯是新安裝的，外面來的工人不會愛惜，容易“弄傷”它。“我們小心點就好了，他們憑什么提出這樣的無理要求呢？”

　　黃先生說，目前有一支搬運隊就駐扎在該小區樓房下的空地處，物業要求業主裝修必須得讓他們幫忙搬東西。“用他們的搬運工也行，但價格高得離譜。”黃先生舉例說，面積150平方米左右的房子，裝修時的全套搬運活正常價格是約2000元，小區里的搬運隊則要價3500多元。

　　物業：

　　不用“專屬”工人就交押金

　　記者在刺桐明珠小區門口看到一張提示牌，上面寫著“大門禁止搬運材料”,小區內大部分房子或沒有裝修或處于裝修階段，樓下有8名搬運工正在打牌。這一支工程隊自稱“泉州城信工程隊”,其中一名殷師傅說，他們主要負責打墻拆房、金剛鉆孔、拆水泥板、挑沙土灰，也就是搬運工做的活，工資是按房子的面積來算。至于業主裝修的搬運活是否被他們“壟斷”,他們含糊其辭，避而不答，只稱“外面是比較便宜，但我們能隨叫隨到，很方便”.

　　對于這一情況，刺桐明珠的物業泉州易安居物業服務有限公司張主任說，目前該小區有30多套房在裝修，因為整個小區的電梯都是由物業來負責，如果戶主從外面調搬運工或施工隊，不利于小區的管理，還怕工人搬東西時弄壞電梯，除非戶主愿意交5000元押金，一旦碰壞了就賠償，這樣就可以自己叫施工隊了。“如果覺得搬運工貴，可以跟他們講價的。”

　　但是關于自己交押金從外面請搬運工，裝修完之后5000元押金能否如數退回，張主任未表態，只是一再強調電梯不能損壞，所以得用專門指派的搬運工。

　　調查：

　　不少小區存在類似情況

　　據該小區一名保安透露，如果沒有小區的通行證，外來的搬運工是不允許進入的，而目前在小區內的10來個搬運工跟物業串通好了，“逼”小區業主用他們，否則別想裝修。“他們這是強買強賣。”該保安低聲說，“近期，已經有好多人投訴了，可我們保安也愛莫能助。”

　　隨后，記者從市區幾個小區了解到，不少業主都遇到類似的情況。西湖豪庭的業主陳女士也有同樣的煩惱，她新購置的房子即將交房，為了年底能住進去，裝修迫在眉睫，可小區物業提出同樣的要求，搬運工不能自己外帶。不過為了能住得安心，許多業主都選擇不“惹”物業，忍氣吞聲地“服從”.

　　律師：

　　業主有權說“不”

　　就此問題，早報法律顧問團成員朱煒律師說，物業是一個經營主體，是一個企業，與業主的關系是服務合同關系，除非合同里規定業主在裝修時必須用物業指派的搬運工，業主也同意了這一條款，否則物業的行為是無效的，“但法律上并無這樣規定，物業的做法站不住腳”.

　　朱煒說，這種情況在泉州還是比較普遍的，有的物業潛意識里認為用符合他們管理理念的搬運工，比較利于小區的嚴格管理，但有的只是拿這個當幌子而已。

　　他表示，業主在裝修時有權利說“不”,只要是物業不合理的要求，可以到泉州城建部門投訴，部門會根據情況給予處罰的。