【本站訊】（王艷）深圳市公元物業自2019年6月20日進駐燕興華城一二期后，為業主解決了不少前物業的遺留問題。例如小區車輛進出安裝的都是智能化車牌識別系統，在公元物業接收時，很多已錄入的購買車位/車庫的業主車輛信息有誤差，存在多個車牌占用一個車位的現象，1棟505業主顏先生家也是其中的一戶，顏先生的車庫是通過熟人介紹購買的，車庫內現未停放車輛，而是存放著各種名貴酒。
沒過多久業主顏先生與物業服務中心管家鄭玲、巡邏人員一同到車庫處（原A業主車輛仍停放在過道邊），在確認該車不是顏先生家的之后，管家鄭玲立即撥通A業主電話表示通道處禁止停放車輛，請他將車挪走，A業主這才來到地下車庫對物業工作人員以及顏先生說自己是這車庫的前任主人，車庫鑰匙自己有多套，但自從車庫出售之后，自己從來都沒有進入過車庫，更沒有動過里面的東西。但是經顏先生夫妻倆檢查后，發現車庫內的酒有丟失的可能，具體數量暫時不確定。當時管家鄭玲意識到事情的嚴重性，立即協助顏先生報警，并與A業主溝通，馬上退還了車庫鑰匙和續電的電卡，并且配合業主顏先生將車庫卷閘門的電機附帶遙控鑰匙全套更換。
2019年12月8日上午，顏先生雙手捧著錦旗，笑盈盈地來到物業服務中心表示感謝：“要不是物業服務中心工作人員的認真負責，及時發現了我車庫的問題，我都不知道會發生什么樣的事，還會造成多少損失。你們的積極主動，認真負責的服務態度值得表揚，希望以后工作中繼續發揚。”
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2019/12/13 15:05:00