業主張女士送來錦旗，感謝廖師傅“盡職盡責，排憂解難”
【本站訊】（王碧）2017年11月15日一大早,家住杭州觀瀾時代·天筑小區的張女士捧著一面鮮紅的錦旗來到了物業管理處。據悉，她是特意前來感謝管理處工程部的廖燦銀師傅“盡職盡責 排憂解難”的敬業精神的。
今年10月份,張女士發現家中有老鼠,家里的蔬菜、水果、衣物等屢遭破壞。張女士買了老鼠藥、老鼠夾、老鼠貼……所有滅鼠神器都用過了，但都沒有捕捉到老鼠，這讓她精疲力竭，寢食難安。于是，她打電話到物業管理處求助，管理處客服前臺將此事派單給了工程部的廖燦銀師傅。廖師傅接單后，立刻前往張女士家中查看原因。他仔仔細細地把張女士家的角角落落查了個遍，發現所有窗戶紗門均無損壞，各種線路也完好無損。廖師傅安慰張女士別著急，他一定會找到突破口，隨即開始了第二次“大搜查”，終于在中央空調的管道線處發現了水泥渣及吃過的疏果等。張女士看后，夸贊廖師傅細心用心。
廖師傅趕緊回工程部取來木板和螺絲釘等工具，用木板先刻劃出管線部分，預留好管線洞，然后用螺絲釘打入墻內，使木板穩穩妥妥地固定在墻面上，既美觀又結實。張女士直夸廖師傅盡職盡責，手藝精湛。廖師傅走時還不忘叮囑張女士多觀察些日子，有什么事隨時給他打電話。如今，大半個月過去了，張女士家中一切安好，老鼠再也沒有來造訪過。
張女士說，讓她頭痛個把月的事情，廖師傅耐心細心地幫她解決了，真的很感謝廖師傅。今天，她代表全家人特意送來錦旗感謝盡職盡責的廖師傅。廖師傅本想伸出手和張女士握手，結果又縮了回去，今天一大早他一直在忙著修理水管，手上沾滿了鐵銹。他有點不好意思地笑著說：“這是我的工作，是我應該做的。”
閱讀：
11834
次
2017/11/15 14:57:00