公元物業杭州分公司榮獲杭州經開區物業知識競賽優勝獎

觀瀾時代管理處經理王杰參加比賽

    【本站訊】（王碧）為提高物業服務企業的規范化、標準化管理水平，更好地為業主和客戶提供滿意度領先的優質服務，在各物業公司中掀起鉆研業務、愛崗敬業的熱潮，杭州經濟技術開發區物業管理協會于2017年5月18日舉辦了第二屆物業行業知識競賽。公元物業杭州分公司裝修主管董宣、觀瀾時代管理處經理王杰作為代表參加了本次競賽，并最終以優異的成績榮獲優勝獎。

第二屆杭州市經濟技術開發區物業知識競賽優勝獎榮譽證書

    為確保比賽的“公平、公正、公開”,本次物業知識競賽設立了評委組、計分組進行全場監督。競賽內容涉及物業公司日常禮儀規范、物業管理條例、物業日常工作應急處理、裝修管理、鄰里糾紛等知識點，考驗的是參賽選手的業務知識熟練程度。本次比賽共有9組參賽隊伍。參賽選手們個個斗志昂揚、信心滿滿，在必答題、搶答題、客觀題闡述等環節就日常工作中出現的各種問題闡述觀點，物業專家、評委老師現場對各組參賽選手點評并闡述各種解答方案。比賽過程跌宕起伏、緊張激烈，參賽者和臺下親友團收獲頗豐。

獲獎選手

    通過本次物業知識競賽活動，王杰表示，在今后的工作中將更加注重培養員工學習物業知識的積極性和主動性，不斷提升員工的知識層面，提高員工的服務意識和綜合素質，加強公司員工對相關法律法規、業務知識的學習和掌握，提高依法處理和解決物業服務中各類矛盾糾紛的能力，把知識都用到實踐中去，增強團隊協作精神，為業主提供更優質、更細心、更專業的服務。