關于印發《東莞市物業管理示范住宅小區（大廈、工業區）考評暫行辦法》的通知

各房地產管理所、物業管理企業：

       《東莞市物業管理示范住宅小區（大廈、工業區）考評暫行辦法》已經市建設局同

意，現印發給你們，請遵照執行。
 

東莞市物業管理示范住宅小區
（大廈、工業區）考評暫行辦法

       第一條  為加強我市住宅小區（大廈、工業區）管理，提高全市物業管理整體水平，創建東莞市物業管理示范住宅小區（大廈、工業區），根據省建設廳《轉發建設部住宅與房地產業司關于修訂全國物業管理示范住宅小區（大廈、工業區）標準及有關考評驗收工作的通知》（粵建函[2000]201號）及有關規定精神，結合本市實際，制定本暫行辦法。

       第二條  示范住宅小區（大廈、工業區）考評工作均委托東莞市物業管理協會受理和負責初審，并推薦專家組成評審小組，由市房產管理局組織考評驗收工作。

       第三條 達標考評申報的基本條件：
       1、參評項目應符合城市統一規劃建設，配套設施齊全，住宅小區、工業區建筑面積3萬平方米以上，別墅2萬平方米以上，大廈3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60%以上，入住率或使用率達85%以上。
       2、物業管理企業已建立各項管理規章制度。
       3、物業管理企業無重大責任事故。
       4、未發生經主管部門確認屬實的有關收費、服務質量等方面的重大投訴。

       第四條 考評申報材料包括：
       1、東莞市物業管理示范項目達標申報表
       2、規劃、建設、使用概況及財務狀況
       3、物業管理總結報告
       4、業主委員會材料
       5、無重大責任事故、重大投訴證明材料
       以上材料按順序整理裝訂成冊

       第五條  考評工作通過聽取匯報、查閱資料、現場查看、征詢意見等方式，以打分和綜合評價相結合的形式進行。評分標準及評分細則執行全國物業管理示范項目標準及評分細則，分值不得低于90分。

       第六條  考評驗收結束后，市房產管理局對達標項目授予“東莞市物業管理示范小區（大廈、工業區）”的稱號，給予表彰；對達到廣東省或全國物業管理示范項目標準的，由市房產管理局向省建設廳申報。

       第七條  考評工作每年一次。對已獲得示范小區（大廈、工業區）稱號的項目，市房產管理局每三年進行一次復驗。
       復驗中，對管理水平確實下降、群眾意見較大、達不到標準、不能起到先進示范作用的物業管理項目，將督促其整改，并取消其榮譽稱號。對獲得省級或全國稱號的，提出撤消原稱號的意見，報省建設廳或建設部批準。

       第八條  申報時間為每年4月20日前，5月底前進行綜合考評。

       第九條  本辦法解釋權屬東莞市房產管理局。