關于明確物業管理工作職責的通知

穗國房字[2003]621號 

各區國土資源和房屋管理局：

     為依法開展物業管理的指導、監督和管理工作，根據國家《物業管理條例》和《廣州市物業管理辦法》賦予房地產行政主管部門的管理職責，現對市、區國土資源和房屋管理局（以下簡稱市、區局）物業管理工作職責明確如下：

    一、市局的職責：
    （一）貫徹落實國家、省、市物業管理法律法規規章，制定物業管理規范性操作文件；
    （二）物業管理企業資質審核發證工作；
    （三）物業管理企業資質年審的核準工作；
    （四）指導物業管理協會開展工作；
    （五）負責涉及物業管理企業資質的行政執法工作；
    （六）負責協調處理本市的物業管理重大投訴案件。

    廣州市機關用房管理所負責專項維修資金的日常指導、監督、檢查和管理工作。

    二、區局的職責：
    （一）貫徹和落實物業管理政策法規；
    （二）負責轄區內物業管理企業資質年審的初審工作；
    （三）負責指導轄區內業主籌備成立業主大會、業主委員會工作，負責業主委員會的備案工作；
    （四）負責轄區內物業管理招投標活動的指導、監督和管理，負責物業管理招投標的備案工作；
    （五）負責物業管理從業人員的管理；
    （六）物業管理手冊的跟蹤檢查工作。
    （七）負責轄區內物業管理投訴的調查處理工作；
    （八）除涉及物業管理企業資質以外的行政執法工作。

    三、本通知自印發之日起執行，《關于開展物業管理工作若干問題的通知》（穗國房字[1999]177號）同時廢止。

廣州市國土資源和房屋管理局

二○○三年九月二十六日