北京：集中排查調解物業管理糾紛

伊諾/中國物業管理信息網/20080722

    日前，北京市各區縣集中開展物業管理糾紛大排查、大調解專項活動，將矛盾糾紛化解在基層。

　　據了解，北京市司法局與北京市建委自去年起聯合開展的物業管理糾紛專項調解工作已經取得了一定成效。到目前為止，全市社區層面的物業調委會共建立407個，調解員總數達5413名。全市小區、樓門院共設置物業管理糾紛人民調解信息員4698名，基本覆蓋了全市各個物業小區。各級人民調解組織和人民調解員一年來共受理各類物業管理矛盾糾紛6863件，成功調解5147件，成功率75%，在一定程度上緩解了法院的審判壓力。

　　據統計，在2005、2006年度法院系統受理物業管理類案件有較大幅度增長的情況下，2007年法院受理物業管理類糾紛數量有所下降，同比減少491件。

　　此次大排查、大調解專項活動，要求各級物業管理糾紛人民調解組織從社區、小區著手，開展矛盾糾紛的再排查，不留死角，并制定調處方案，逐一包案，責任到人。對于暫時難以化解的重大矛盾糾紛，要制訂應急預案，安排專人負責，跟蹤動態，積極引導到相關部門，并教育引導當事人依法維權，防止事態激化。