【物管采風】 ——深圳：首個專管股東物業物管公司成立
【學習平臺】 ——對物管人才培養的幾點建議
【業主之聲】 ——福州：鼓樓無物業小區將在年內"整容"完畢
【自由論壇】 ——民營物業管理企業的生存發展的幾點建議
【法規動態】
石家莊：出臺物業管理新措施
（楊倩/《河北日報》/20070401）
據石家莊房管局消息，針對近年來物業管理中出現的矛盾糾紛和問題，參照外地物業管理經驗，石家莊近日出臺了有關住宅小區物業管理的新措施，以全面推進住宅小區物業的規范化管理，提高居民居住質量。據了解，石家莊現有3萬平方米以上的住宅小區409個，由物業公司進行管理的有163個，管理總面積1738萬平方米，住宅小區物業管理覆蓋率為40%。
浙江：《浙江省物業專項維修資金管理辦法》通過
(金濤 房建祥/《浙江日報》/20070403)
浙江省3月31日通過了《浙江省物業專項維修資金管理辦法》，明確現階段維修資金應采用業主管理與政府管理并存的方式，鼓勵業主優先管理?！掇k法》明確規定，新建物業首期專項維修資金，由業主按其所擁有物業的建筑面積來交存，每平方米建筑面積專項維修資金首期交存的標準為當地房屋建筑安裝工程每平方米建筑面積平均造價的5%至8%。
【行業要聞】
成都：中國物業管理協會第二屆常務理事會在蓉召開
（舞清寒/焦點房地產網/20070330）
3月28日，中國物協在成都市總府皇冠假日酒店順利召開了第二屆常務理事會第一次全體會議。會議就物業管理與和諧社會建設的關系問題進行了專題研討，審議通過了《全行業行動起來，為建設社會主義和諧社會貢獻力量》的倡議書，同時向全國物業管理企業發出了依法開展各項經營活動、樹立誠實守信的商業道德、公平參與市場競爭、等八方面的倡議。
濟南：推行物業管理招投標制度
（趙治國/《濟南時報》/20070405）
從今年5月1日起，濟南市將正式推行物業管理招投標制度，這意味著新建小區的管家必須公開選定。按照規定，總建筑面積在3萬平方米以上的住宅物業，其開發建設單位須通過招投標方式選聘前期物業管理企業。投標人少于3個以及總建筑面積在3萬平方米以下的住宅物業，經物業所在縣(市)區房管部門批準，可以采取協議方式選聘前期物業管理企業。
福州：逾期不繳物業專項維修金開發商將受罰
（祁正華/《福州日報》/20070403）
據有關部門的消息，為了加強福州市物業專項維修資金的管理，保障房屋的正常使用，切實維護廣大業主的合法權益，福州即日起將全面清理開發建設單位欠繳物業專項維修資金，對未在規定時限內繳交物業專項維修資金的開發建設單位，將視情節輕重給予降低或取消房地產開發企業資質的處罰，并向社會公布了投訴電話。
南京：嚴格執行物業管理企業退出制度
（顧雯 蔡曉芳/《南京日報》/20070409）
為了進一步提高物管服務質量，今年南京市將嚴格執行物業管理退出機制。物管企業退出前應將退出原因、退出時間以書面形式報送所在區（縣）物業管理行政主管部門備案。街道辦事處和區（縣）物業管理行政主管部門將本著保證居民基本生活秩序、平穩過渡的原則，加強對物管企業退出的監督和指導，協助解決遺留問題，做好新老物業管理的銜接。
最高人民法院：物業管理司法解釋預計年內出臺
（國忠 曾妍/《長沙晚報》/20070410）
昨日在長沙召開的全國法院民事審判工作座談會上，最高人民法院副院長黃松透露，今年將圍繞兩會提出的關注民生與和諧穩定的中心主題，爭取在今年出臺有關物業管理方面的司法解釋。在物權法施行前，還將清理以前的司法解釋，廢止與物權法不符的司法解釋及有關文件。此外，今年還要做好與物權法有關的司法解釋的調研工作，準備起草相關司法解釋。
廣州：舊城區物業公司將獲資助
（新快報/20070406）
近日，廣州市委政法委秘書長鐘健平透露，廣州政府將投入財力對進入舊城區的物業公司進行支持，從今年起或給予其一定的補貼和政策優惠。目前由于基礎設施及綠化等硬件條件太差、物業管理費難收等多種因素，物業管理在老城區的推進有一定難度。他表示政府將投入財力對進入舊城區的物業公司進行支持，從今年起或給予其一定的補貼和政策優惠。
上海：松江區物業管理師執業資格培訓開班
(中國上海網/20070411)
上海市松江區物業管理執業資格考試培訓班于本月7日開班，共有93家物業企業113名從業人員報名參加。為滿足松江及周邊地區從業人員就近培訓的要求，經松江區工作委員會積極籌備與申請，上海市物業管理行業協會決定特設松江培訓班，時間從4月開始至9月結束，每月4天，共計216個課時。
福州：出臺物業費收費標準
(曾靜婕/《東南快報》/20070411）
《福州市普通住宅物業服務等級指導性收費標準》近期將出臺，昨日記者獲悉，目前，該標準在廣泛征求意見的基礎上正在進行修訂。該標準將細分物業服務等級、服務項目、服務內容和服務標準。改變原物業服務收費審批模式，由原先物價部門對每個樓盤定價，轉變為由物價部門會同房管部門定期公布物業服務等級指導性收費標準。
【數據說話】
天津：今年將全面建立健全物業管理新體制
（李賢 劉超/《今晚報》/20070405）
據介紹，今年天津市將以維護廣大業主的合法權益、改善群眾居住環境為目標，重點圍繞物業管理企業推出項目管理無序、物業管理服務用房落實不到位等群眾關心的熱點難點問題，加大行政監管力度。推進舊區物業管理，對符合標準的舊區項目全部實施物業管理。預計全年新增新區物業管理面積1000萬平方米、舊區400萬平方米。
【物管采風】
深圳：首個專管股東物業物管公司成立
（汪仕林/星辰在線/20070403）
昨天下午，福田區在沙嘴召開出租物業轉型會議，成立了深圳市第一個專門管理股東物業的物業公司，沙嘴股份公司800名股東與沙嘴物業管理公司簽訂物業托管協議，標志著沙嘴成功邁出了城中村出租物業轉型的第一步。據介紹，新成立的沙嘴物業管理有限公司主要管理股份公司自有物業，為股東服務，不以營利為目的，目前在全市城中村中還屬于第一家。
【學習平臺】
對物管人才培養的幾點建議
（賀云華 作者系重慶大學資環學院副教授/《現代物業》）
（一）應適度控制專業布局，增強人才培養的計劃性：建設主管部門、物管行業主管部門和行業協會應共同議定物業人才培養方案，行業和各用人單位應作出較長時期的用人規劃，每年向人才培養機構提供用人計劃表，最好有5年人才規劃，減少培養單位和學員報讀的盲目性，教育主管部門和有關高校應以社會需求的長遠預測和市場變化的承受能力以及師資力量的強弱等因素慎重布點，建立物管人才長久的培養基地。
（二）加強物業管理學科體系建設，爭取成為更有影響力的學科：物管行業興起以后，為適應行業專門人才培養和普及物管知識的需要，各高等院校和業界專家已編撰了一系列的教材、專著，發表了不少有見地的物管文章，但仍顯得稚嫩和薄弱，特別缺少適合物管本科及以上專業人才培養的系列教材和資料。有些培訓資料已用很多年也未能更新。希望建設部和各地主管部門、行業組織、高等院校能分別籌集資金，組織精干力量招標建設一批物業管理的教材、專著或課題任務。物管學科建設的推進是物業管理分業經營和地位提高的有力保障和前提。
（三）形成行業專家隊伍，大力支持行業專家發揮作用，形成有競爭力的專業人才生存和發展的條件：目前，物管行業已形成了數百萬人的職工隊伍，但真正成為專業型中高級人才的絕對數少，相對數更低，是若干行業特別是上下游聯動行業比較中人才最欠缺的。物管專業人才呈現較稀缺的狀態，應引起政府部門和行業組織的足夠重視。如果業界不尊重或不熱忱支持行業專家，很可能導致人才轉向關聯產業。應該設計一種長久的機制使物管專家和物業經理都有職業自豪感和榮譽感。
【業主之聲】
福州：鼓樓無物業小區將在年內"整容"完畢
（陳長/《福州晚報》/20070407）
鼓樓區近日召開部署大會，決定今年在全區開展“夯基礎、美家園、促和諧”社區環境衛生整治年活動，此次行動旨在有效治理街巷路面和居民庭院的臟亂差現象，達到社區無亂搭蓋、亂堆放等“六亂”行為和有效降低“四害”密度的目標，并通過管網疏通、道路修整、空地綠化、樓體沖刷，使社區居民享有更優美的人居環境。
【自由論壇】
民營物業管理企業的生存發展的幾點建議
（坐看云起/中國物業管理信息網）
1、民營物業管理企業應致力于營造良好的“政治環境”。
中國民營企業從誕生的那一天起，就是在一種特定的“政治環境”中生存和發展。企業的政治環境一部分是人家營造的，一部分是自己營造的。企業管理者要有相當的學識，要對政治問題相當熟悉，并可以和當政人去對話，要能就當政人關心的問題進行討論和交流，最后變成朋友，這樣才能獲得一個寬松、自如的政治環境。
2、民營物業管理企業應致力于建立現代企業制度。
由民間資本發起的民營物業管理企業和由國企改制而來的民營物業管理企業同樣存在著建立現代企業制度的問題。民營物業管理企業只有真正建立起符合市場經濟要求的、切合企業實際的內部決策機制、監督機制、激勵機制、分配機制，才能使體制上的優勢轉化為競爭優勢。
3、民營物管企業要加強企業的綜合經營能力。企業經營能力的強弱直接影響到企業的生存和發展，而“經營”是一門綜合性較強的學科，這需要經營者獨具慧眼，運籌帷幄，充分利用自身以及各方資源，科學、有效地將“死”錢變“活”錢，為企業注入新的血液，為企業發展提供強有力的資金保障；再者，企業經營所帶來的良好經濟效益將相對提高企業對股東和員工的回報率，這從另一方面調動了股東和員工的積極性，從而使企業呈良性循環的勢態飛速發展。
4、民營物管企業要培育自己的企業家——職業經理人。物業管理職業經理人是指專門從事企業經營和管理服務的專業經理，它不是一種職務，而是一個具備某種能力和精神特征的社會群體。職業經理人代表著雙重身份：一是企業的決策者，二是企業內部運作的首席執行者。這要求職業經理人必須具備企業文化氣氛的培育和評價、內部管理、市場拓展、職員評價、隊伍建設、資源配置和物業管理研究及評價等素質，并且要緊跟時代步伐，不斷拓展物業管理新視野，創新管理理念，構建適應市場經濟的動態管理模式。如是，企業前景將無限廣闊。
民營物業管理企業路在何方？就在腳下。前路雖布滿荊棘，但朝陽升起，曙光在望。
【案例選編】
業主外出不在家 私換水管要謹慎
案例分析：
上海某小區因樓內共用上水管年久銹蝕老化，小區物業管理公司于是著手對所屬小區的上水管道進行調換，但由于個別業主不認同，部分樓的換管工程一度擱淺。
物業公司為了大多數居民的利益，仍決定在受到阻礙的28號樓進行施工，并派人到持反對意見的陳先生家告知施工日程，但施工那天陳先生夫婦并沒有在家等候。對此，物業公司不得不繞開陳家對其他住戶的上水管進行了調換。為了不影響陳家繼續使用舊水管，施工人員遂將該水管從陳先生所住二樓以上予以截斷，并封住了端口。在對老水管施行“手術”的第二天下午，該老水管發生漏水，陳先生家中水漫金山，家中地板、家具等受損。由于未對賠償事宜達成協議，陳先生將物業公司告上法庭。法院最后判決，物業公司賠償陳先生夫婦財產損失6440元、臨時借房過渡費等其他費用1897元。
案例點評：
當業主不在家時，遇到此類事件千萬謹慎處理，以免白白吃了官司。